
Partie 1
Authored by Alexandra Noël-Neureuil
Specialty
9th - 12th Grade

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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quelles méthodes permettent une découverte des besoins efficace ?
Les 8 questions minimum
Le CRM
Le CQQCOQP
Le FARP
Le SWOT
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Pour faire avancer la négociation, que peut faire le commercial ?
Reformuler les avantages-clés
Proposer un produit complémentaire ou additionnel
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3.
OPEN ENDED QUESTION
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Quelles sont les 7 étapes du processus de vente ?
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4.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
A quoi sert la méthode SONCASE ?
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OFF
5.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Que signifient chacune des lettres de SONCASE ?
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OFF
6.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Qu'est-ce qu'un CRM ?
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OFF
7.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Que signifie OAV ? Donnez-en 3 exemples.
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