Segmentación de Mercado

¿Qué es la segmentación de mercado basada en el comportamiento?

• Dividir el mercado por ubicación geográfica

• Dividir el mercado según el comportamiento de compra de los consumidores

• Segmentar a los consumidores por su edad

• Agrupar consumidores según sus ingresos

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de segmentación por ocasión de uso?

• Dividir a los consumidores por ingresos

• Comprar chocolate solo en San Valentín

• Dividir el mercado por género

• Ofrecer descuentos a clientes habituales

La segmentación basada en la tasa de uso clasifica a los consumidores según:

• El precio que están dispuestos a pagar

• La frecuencia con la que utilizan un producto

• La cantidad de amigos que recomiendan

• Sus actitudes hacia la publicidad

Un consumidor que siempre compra la misma marca de detergente pertenece a la categoría de:

• Usuarios ocasionales

• Usuarios cambiantes

• Usuarios altamente leales

• Usuarios escépticos

¿Qué tipo de segmentación se basa en los beneficios que busca un consumidor en un producto?

• Segmentación demográfica

• Segmentación por tasa de uso

• Segmentación por beneficio buscado

• Segmentación geográfica

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la segmentación de mercado basada en el comportamiento?

• Crear productos más baratos

• Personalizar ofertas y mensajes para diferentes grupos

• Eliminar la necesidad de campañas de marketing

• Aumentar el precio de los productos

¿Cuál es un desafío clave en la segmentación comportamental?

• Dificultad para recopilar datos precisos

• No permite la personalización

• Solo funciona para productos de lujo

• El costo de los anuncios aumenta automáticamente

¿Qué tipo de consumidores son más propensos a realizar compras frecuentes y ser menos sensibles al precio?

• Usuarios altamente leales

• Consumidores cambiantes

• Usuarios ocasionales

• Usuarios escépticos

¿Qué etapa del proceso de compra representa a un consumidor que está comparando diferentes productos?

• Conciencia

• Decisión de compra

• Consideración

• Post-compra

Un consumidor que compra un refresco durante un evento deportivo es un ejemplo de segmentación por:

• Ocasión de uso

• Beneficio buscado

• Lealtad a la marca

• Tasa de uso