test kỹ năng giao tiếp

Chức năng thông báo, thông tin là gì?

• Quá trình truyền đạt hoặc cung cấp dữ liệu từ một người đến người khác.

• Hành động trao đổi thông tin qua điện thoại.

• Việc ghi chép dữ liệu trên giấy.

• Quá trình thu thập thông tin từ Internet.

Chức năng thông tin được thể hiện chủ yếu qua khía cạnh nào?

• Thẩm mỹ

• Giao tiếp

• Kinh doanh

• Giải trí

Chức năng thông báo, thông tin có thể diễn ra theo hướng nào?

• Một chiều

• Hai chiều

• Đa chiều

• Cả A và B

Answer explanation

Chức năng thông báo có thể diễn ra theo một chiều (chỉ từ người gửi đến người nhận) hoặc hai chiều (có sự trao đổi thông tin giữa hai bên).

Điều nào dưới đây không liên quan đến chức năng thông báo trong giao tiếp?

• Trao đổi thông tin

• Cung cấp tin tức

• Thay đổi cách viết chữ

• Truyền đạt dữ liệu

Biểu hiện nào dưới đây không phải là hình thức thông báo phi ngôn ngữ của động vật?

• Âm thanh

• Điệu bộ

• Nét mặt

• Viết chữ

Chức năng nhận thức là gì?

• • Khả năng giao tiếp hiệu quả

• Khả năng suy nghĩ, tiếp thu và xử lý thông tin

• Khả năng ghi nhớ thông tin

• Khả năng phân tích dữ liệu

Chức năng tiếp nhận thông tin bao gồm những giác quan nào?

• Thị giác, thính giác, khứu giác

• Thị giác, thính giác, cảm giác

• Thị giác, xúc giác, vị giác

• Thính giác, xúc giác, khứu giác

Chức năng nào giúp duy trì tương tác và hiểu lẫn nhau trong giao tiếp?

• Chức năng phản hồi

• Chức năng phân tích

• Chức năng chú ý

• Chức năng tiếp nhận

Answer explanation

Giải thích: Phản hồi là phần quan trọng trong giao tiếp, giúp duy trì sự tương tác và tạo ra sự hiểu biết lẫn nhau giữa các bên tham gia.

Chức năng nhận thức không bao gồm khả năng nào sau đây?

• Tư duy logic

• Sáng tạo

• Ghi nhớ

• Hành động thể chất

Answer explanation

Chức năng nhận thức chủ yếu tập trung vào các khả năng liên quan đến tư duy và nhận thức, trong khi hành động thể chất không phải là một phần của chức năng nhận thức.

Chức năng lưu trữ và nhớ có vai trò gì trong giao tiếp?

• Giúp tạo ra phản hồi nhanh chóng

• Giúp lưu trữ thông tin để sử dụng sau này

• Giúp phân tích thông tin mới

• Giúp loại bỏ những yếu tố không liên quan