Quiz về Lưu Trình Bán Hàng và Bảo Hành

Quiz về Lưu Trình Bán Hàng và Bảo Hành

12th Grade

18 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Piu Piu cùng Physics and more

Piu Piu cùng Physics and more

12th Grade - Professional Development

18 Qs

CĐ Hoá

CĐ Hoá

9th - 12th Grade

14 Qs

Tây Tiến

Tây Tiến

9th - 12th Grade

23 Qs

TP.HCM_Minigame T04

TP.HCM_Minigame T04

12th Grade

20 Qs

HSE & QUY TẮC GHI NHỚ

HSE & QUY TẮC GHI NHỚ

1st Grade - University

16 Qs

Bức tranh của em gái tôi

Bức tranh của em gái tôi

1st - 12th Grade

17 Qs

ĐỐ VUI THÁNG 10

ĐỐ VUI THÁNG 10

5th - 12th Grade

15 Qs

[1.4] Vòng lặp while

[1.4] Vòng lặp while

6th Grade - University

17 Qs

Quiz về Lưu Trình Bán Hàng và Bảo Hành

Quiz về Lưu Trình Bán Hàng và Bảo Hành

Assessment

Quiz

Professional Development

12th Grade

Medium

Created by

Phòng Digital

Used 5+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

18 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Bước đầu tiên trong lưu trình bán hàng là gì?

Kiểm hàng

Viết hóa đơn

Chào hỏi, đón tiếp khách hàng

Chốt mua

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Quần rộng nhất là quần gì?

Quần què

Quần đùi

Quần dài

Quần đảo

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Khi nào cần xin thông tin khách hàng?

Khi tư vấn khách

Khi kiểm hàng

Khi chốt đơn

Khi chào hỏi

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Trong lưu trình bảo hành, bước đầu tiên là gì?

Xử lý online

Theo dõi bảo hành

Nhận thông tin

Báo về hãng

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Nếu khách hàng không đồng ý phương án xử lý bảo hành, bước tiếp theo là gì?

Phân loại hàng

Báo BLĐ

Gửi về siêu thị gần nhất

Lập phiếu tiếp nhận

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Khi nào cần hẹn thời gian giao hàng?

Khi viết hóa đơn

Khi chốt mua

Khi kiểm hàng

Khi xin thông tin khách hàng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Trong quá trình bảo hành, nếu khách hàng cần bảo hành sản phẩm nhỏ, quy trình xử lý diễn ra như thế nào?

Đến nhà khách thu sản phẩm về showroom gần nhất

Báo khách gửi về siêu thị gần nhất

Xử lý online

Báo về hãng

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?