EL SERVICIO DE CONSULTA Y SUS FUNCIONES
Authored by Claudia Esquivel
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
El proceso de consulta implica una serie de pasos que el bibliotecario debe seguir para proporcionar respuestas precisas y útiles a las consultas de usuarios como Guillermo y Ángel
Verdadero
Falso
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La tarea de consulta consiste en proporcionar la respuesta a la pregunta de Byron como usuario, o la información que él necesita.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Cuando Camila habla de las fuentes de referencia como parte de los componentes del servicio de consulta, se refiere a la búsqueda en fuentes primarias, secundarias y terciarias.
Verdadero
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Un usuario de la información puede ser definido como cualquier individuo, grupo o entidad que requiere acceso a información o servicios informativos para llevar a cabo sus tareas, utilizando así los recursos y servicios que ofrece la biblioteca.
Cierto
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
El bibliotecario de consulta debe tener habilidades como: capacidad para analizar información; conocimiento de bases de datos; habilidades de comunicación; pasión por la investigación.
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La categorización de usuarios se establece a partir de la disciplina de interés; su función o actividad principal; si es real, potencial y/o virtual
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La principal diferencia entre trabajo y servicio de referencia, se da a partir de las labores del personal y los productos y servicios específicos que ofrece la biblioteca como institución
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