Direito do Consumidor

What is the primary purpose of consumer protection laws?

• To increase the profits of businesses

• To safeguard the rights and interests of consumers

• To promote international trade

• To regulate employment practices

Which of the following is a common right protected under consumer law?

• The right to privacy

• The right to a fair trial

• The right to safety

• The right to vote

What is the term for misleading or false advertising?

• Comparative advertising

• Deceptive advertising

• Informative advertising

• Persuasive advertising

Which of the following is an example of a consumer's right to be informed?

• Receiving a warranty with a product

• Access to accurate product information

• The ability to return a product

• The right to a safe product

Which of the following is an example of an unfair trade practice?

• Offering a product at a discount

• Misrepresenting the quality of a product

• Providing excellent customer service

• Offering a warranty on a product

Qual das opções a seguir é um exemplo de venda casada?

• Comprar um celular e escolher a operadora à vontade.

• Adquirir um plano de internet e ser obrigado a comprar um roteador específico.

• Comprar um livro e receber um desconto na próxima compra.

• Assinar uma revista e receber acesso a conteúdo online gratuito.

O que caracteriza um consumidor, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC)?

• O que caracteriza um consumidor, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC)?

• Qualquer pessoa que adquire ou utiliza um produto ou serviço como destinatário final.

• Somente pessoas que realizam compras em lojas físicas.

• Apenas aqueles que utilizam serviços públicos.

Qual é o direito do consumidor quando um produto apresenta defeito?

• O consumidor deve aceitar o produto com o defeito.

• O consumidor pode exigir a troca, o reparo ou o reembolso do valor pago.

• O consumidor deve esperar um ano para reclamar.

• O consumidor não tem direito a nenhum tipo de reparação.

Qual é o órgão responsável por receber e mediar reclamações de consumidores no Brasil?

• IBGE

• PROCON

• ANVISA

• Ministério da Saúde

Qual é o prazo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor para que o consumidor exerça o direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial?

• 5 dias

• 14 dias

• 10

• 7