Quản trị học

Trong công tác kiểm tra, bước thứ ba trong tiến trình kiểm tra là:

• Xác định vấn đề kiểm tra.

• Đo lường và so sánh kết quả thực hiện.

• Xác định tiêu chuẩn kiểm tra.

• Đưa ra các hành động cần thiết.

Trong công tác quản trị, chức năng kiểm tra là chức năng hết sức quan trọng vì nhờ
có chức năng kiểm tra mà:

• Nhà quản trị xác định được những nhược điểm và sai lệch trong các hoạt động
  của đơn vị. cá nhân trực thuộc từ đó đưa ra biện pháp điều chỉnh kịp thời.

• Nắm bắt được tiến độ và chất lượng thực hiện công việc của thuộc cấp.

• Có đủ cơ sở để báo cáo trình lên cấp trên.

• Cả A và B đều đúng.

Trong công tác kiểm tra, chúng ta cần phải đưa ra hành động điều chỉnh khi có sự sai
lệch giữa:

• Lợi nhuận và chi phí.

• Kết quả thực hiện và kết quả mong đợi.

• Đầu vào và đầu ra.

• Kết quả và nguồn lực.

Chọn phát biểu đúng trong các phát biểu sau đây:

• Tiêu chuẩn kiểm tra càng cao thì càng thúc đẩy nhân viên cố gắng hơn trong
  công việc.

• Hệ thống kiểm tra là cố định không thể thay đổi để đảm bảo tổ chức có thể đạt
  được các mục tiêu đề ra.

• Thông tin tạo ra từ hệ thống kiểm tra có thể chính xác hoặc không vì những
  thông tin này mang ý nghĩa khuyến cáo, nhắc nhở cá nhân liên quan trong quá
  trình thực hiện công việc.

• Tiêu chuẩn kiểm tra cần được xây dựng một cách hợp lí và có khả năng đạt được
  để có thể động viên thúc đẩy nhân viên nỗ lực trong công việc.

Trong công tác quản trị, chức năng kiểm tra là việc nhà quản trị:

• Đánh giá thành tích tổ chức.

• Phát hiện sai sót và điều chỉnh việc thực hiện.

• Điều chỉnh mục tiêu khi cần thiết.

• Cả 3 đáp án trên đều đúng.

Trong công tác kiểm tra, để nhân viên không có sự chuẩn bị trước trong công việc
nhằm phòng ngừa tình trạng gian dối, nhà quản trị thường sử dụng hình thức kiểm tra
nào dưới đây:

• Kiểm tra đột xuất.

• Kiểm tra liên tục.

• Kiểm tra hàng tuần.

• Kiểm tra hàng tháng.

Giám đốc công ty sau khi đọc báo cáo về công tác sản xuất đã nghi ngờ độ chính xác
của các quyết định tồn trữ nguyên vật liệu của bộ phận sản xuất nên đã tiến hành kiểm
tra. Vậy đó là hình thức kiểm tra nào dưới đây:

• Kiểm tra liên tục.

• Kiểm tra trong quá trình thực hiện.

• Tự kiểm tra.

• Kiểm tra bộ phận.

Trong công tác kiểm tra, việc ghi nhận thành tích nên được thực hiện ở bước nào
trong tiến trình kiểm tra:

• Bước 1.

• Bước 2.

• Bước 3.

• Không có bước nào.

Trong công tác kiểm tra, hình thức kiểm tra nào dưới đây nếu xét theo quá trình hoạt
động:

• Kiểm tra trước khi thực hiện.

• Kiểm tra trong khi thực hiện.

• Kiểm tra sau khi thực hiện.

• Tất cả đều đúng.

Trong các hình thức kiểm tra, kiểm tra chuẩn bị là hoạt động kiểm tra:

• Kiểm tra trước khi thực hiện.

• Kiểm tra quá trình.

• Kiểm tra trong khi thực hiện.

• Kiểm tra sau khi thực hiện.