
Tipos de Processos Organizacionais
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que são processos primários em uma organização?
Processos que fornecem suporte aos gerenciais
Processos diretamente ligados à criação de valor para o cliente
Processos focados exclusivamente em inovação
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é o principal objetivo dos processos de gestão?
Executar as atividades operacionais
Controlar os processos de inovação
Monitorar, controlar e orientar os processos da organização
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cite um exemplo de um processo de apoio.
Produção de bens
Gestão de recursos humanos
Vendas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual a função principal dos processos de inovação?
Monitorar a produção
Introduzir novas práticas, produtos ou serviços
Controlar o desempenho financeiro
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é a importância dos processos primários para uma organização?
Eles são responsáveis por reduzir custos
Eles são essenciais para a criação de valor para o cliente
Eles garantem a conformidade com as regulamentações
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual dos seguintes é um exemplo de processo de gestão?
Desenvolvimento de produto
Planejamento estratégico
Atendimento ao cliente
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é o papel dos processos de apoio em uma organização?
Criar novos produtos
Fornecer suporte aos processos primários
Aumentar a receita
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