
Comunicación Diagonal en la organización AH-502
Authored by Sandra Vázquez
Hospitality and Catering
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la importancia de la comunicación en una organización?
La comunicación es esencial para la colaboración, alineación de objetivos, toma de decisiones y un ambiente laboral positivo en una organización.
La comunicación es irrelevante para la cultura organizacional.
La comunicación solo es necesaria en la alta dirección.
La comunicación no afecta la productividad de los empleados.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Menciona dos características de la comunicación diagonal.
Comunicación unidireccional.
No permite la colaboración entre equipos.
1. Interacción entre diferentes niveles jerárquicos. 2. Fomenta la colaboración entre departamentos.
Interacción solo dentro de un mismo departamento.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Proporciona un ejemplo de comunicación diagonal en un entorno laboral.
Un empleado de ventas se comunica con un cliente para cerrar una venta.
Un asistente administrativo organiza una reunión para el equipo de recursos humanos.
Un ingeniero de software informa a su supervisor sobre un error en el sistema.
Un gerente de marketing se comunica con un analista financiero para discutir el presupuesto de una campaña.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo puede la comunicación diagonal mejorar la colaboración entre departamentos?
La comunicación diagonal mejora la colaboración al facilitar el intercambio directo de ideas y recursos entre departamentos.
La comunicación diagonal crea barreras entre departamentos.
La comunicación diagonal solo es útil en reuniones grandes.
La comunicación diagonal reduce la eficiencia al aumentar la burocracia.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son algunos desafíos que enfrenta la comunicación diagonal?
Aumentar la jerarquía en la empresa
Fomentar la competencia entre empleados
Mejorar la comunicación vertical
Desafíos incluyen falta de claridad, resistencia a la autoridad y dificultad en establecer confianza.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué impacto tiene la comunicación diagonal en la toma de decisiones?
La comunicación diagonal no tiene ningún efecto en la toma de decisiones.
La comunicación diagonal dificulta la toma de decisiones al crear confusión.
La comunicación diagonal solo es útil en la comunicación vertical.
La comunicación diagonal mejora la toma de decisiones al fomentar la colaboración y la inclusión de diversas perspectivas.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo se puede fomentar la comunicación diagonal en una empresa?
Fomentar la comunicación diagonal en una empresa.
Reducir las reuniones interdepartamentales.
Fomentar la jerarquía estricta en la empresa.
Limitar la comunicación entre departamentos.
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