Kuiz Pengguna Bijak

Ciri Pengguna Yang Bijak

• Mengelak daripada berhutang

• Menyokong barangan tempatan

• Membeli kehendak, bukannya keperluan

• Tidak melakukan perbandingan harga

Apakah yang dimaksudkan dengan pengguna bijak dalam membeli-belah secara dalam talian?

• Pengguna bijak ialah mereka yang sentiasa membeli barang termurah tanpa memeriksa kualiti.

• Pengguna bijak ialah individu yang memahami hak mereka sebagai pengguna, memastikan keselamatan maklumat peribadi dan mengambil langkah berjaga-jaga untuk mengelakkan penipuan.

• Pengguna bijak ialah orang yang sering membeli-belah dalam talian tanpa mengira platform yang digunakan.

• Pengguna bijak ialah pengguna yang hanya memilih laman web yang cantik reka bentuknya.

Apakah langkah pertama yang perlu dilakukan sebelum membuat pembelian dalam talian?

• Langsung membuat bayaran untuk memastikan barang tidak habis stok.

• Pilih laman web yang menawarkan barang dengan harga termurah tanpa menyemak ulasan.

• Membeli hanya dari laman web yang berwarna-warni dan menarik.

• Memastikan laman web atau platform e-dagang tersebut sah dan dipercayai.

Bagaimana cara untuk memastikan bahawa penjual dalam talian adalah sah dan boleh dipercayai?

• Membeli daripada penjual yang tidak memerlukan pembayaran segera.

• Pilih penjual yang tidak meminta maklumat peribadi langsung.

• Semak ulasan dan rating penjual

• Membeli hanya dari penjual yang menawarkan potongan harga besar.

Apakah risiko yang terlibat dalam membeli-belah secara dalam talian?

• Mendapat lebih banyak barang percuma

• Penipuan

• Penerimaan produk palsu

• Kecurian maklumat peribadi

Apakah yang perlu dilakukan jika anda tertipu semasa membeli-belah dalam talian?

• Buat aduan di media sosial untuk mendapatkan perhatian penjual

• Simpan masalah tersebut dan elakkan membeli-belah lagi

• Hubungi penjual dan minta maaf kerana tidak memahami terma dan syarat

• Laporkan kepada pihak berkuasa seperti KPDNHEP

Mengapa penting untuk menggunakan kata laluan yang kuat semasa membuat akaun di platform e-dagang?

• Mengelakkan kecurian maklumat peribadi

• Kata laluan lemah lebih mudah diingati dan digunakan dengan cepat

• Tidak perlu menggunakan kata laluan kerana laman web e-dagang sudah selamat

• Penggunaan kata laluan sama untuk semua akaun adalah lebih mudah dan praktikal

Apakah kaedah pembayaran yang paling selamat ketika membeli-belah dalam talian?

• Membuat pembayaran terus ke akaun bank penjual tanpa melalui platform e-dagang

• Kaedah paling selamat adalah menggunakan platform pembayaran yang dipercayai seperti PayPal atau e-wallet

• Menghantar wang tunai melalui pos sebagai kaedah yang paling cepat

• Gunakan kad debit kerana ia lebih mudah berbanding kad kredit

Apakah peranan KPDNHEP dalam melindungi pengguna yang membeli dalam talian?

• KPDNHEP membantu pengguna membuat aduan rasmi, serta memberi panduan tentang undang-undang dan hak pengguna dalam e-dagang.

• KPDNHEP hanya berfungsi untuk menyelesaikan isu pembelian di kedai fizikal

• KPDNHEP menetapkan harga bagi semua produk dalam talian

• KPDNHEP tidak mempunyai peranan dalam urusan e-dagang

Apakah yang boleh dilakukan untuk mengelakkan penipuan dalam talian semasa musim jualan seperti Hari Raya?

• Sentiasa memilih tawaran termurah tanpa menyemak butiran

• Membeli sebanyak mungkin sebelum stok habis

• Elakkan membeli dalam talian semasa musim jualan kerana semua penjual tidak boleh dipercayai

• Berhati-hati dengan tawaran yang kelihatan terlalu murah, semak ulasan dengan lebih teliti