XI STS Mapel Komunikasi di Tempat Kerja

Suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain disebut dengan...

• Komunikasi

• Komunikan

• Komunikator

• Feedback

• Pesan

Berikut ini yang bukan merupakan contoh komunikasi non verbal adalah..

• Ninggar menganggukkan kepala tanda setuju

• Amel melambaikan tangan untuk menyapa orang lain

• Devani menyapa sefi ketika bertemu di jalan

• Vannesa menggelengkan kepala tanda tidak setuju

• Irul Menunjukkan jari kepada orang lain diikuti dengan warna muka merah,

  berarti ia sedang marah

Dhani pergi ke toilet, saat akan masuk ke toilet Dhani memperhatikan simbol gambar (wanita dan laki-laki) yang tertempel di dinding agar ia tidak salah masuk toilet. Dari pernyataan di atas simbol/gambar merupakan bentuk komunikasi...

• Komunikasi Verbal

• Komunikasi Sentuhan

• Komunikasi Cita Rasa

• Komunikasi Visual

• Komunikasi Lingkungan

Perhatikan pernyataan berikut ini!

1) Sulis berbicara dengan Amel untuk membahas program kerja

2) Dhea memukul irul karena marah

3) Risti menganggukkan kepalanya karena menyetujui ajakan sefi

4) Verlinda berbicara dengan Vanessa ditelepon

5) Bu santi memarahi anaknya dengan berteriak

Dari pernyataan diatas yang termasuk ke dalam bentuk komunikasi verbal adalah...

• 1), 2), dan 3)

• 2), 3), dan 4)

• 1) 3), dan 4)

• 2), 3), dan 5)

• 1), 4), dan 5)

Berikut ini merupakan proses komunikasi dimana terjadi proses penerjemahan motif komunikasi ke dalam pesan, proses ini disebut dengan...

• Penginterpretasian

• Penyandian

• Pengiriman

• Perjalanan

• Penerimaan

Ketika diskusi kelompok Lia menjelaskan materi terkait "komunikasi ditempat kerja" kepada teman-temannya, namun teman Lia yang bernama Doni tetap tidak paham materi tersebut. Dalam hal ini terjadi proses komunikasi dimana Lia menyampaikan pesan sedangkan Doni memberi tanggapan/feedback. Dari pernyataan tersebut tanggapan/feedback yang diberikan Doni termasuk jenis...

• Positive Feedback

• Neutral Feedback

• Zero Feedback

• Negative Feedback

• Tanggapan baik

Ketika diskusi kelompok Renata menjelaskan materi terkait "komunikasi ditempat kerja" kepada Verlinda. Dari penjelasan tersebut Verlinda menjadi paham apa itu komunikasi ditempat kerja. Dari pernyataan tersebut memuat unsur-unsur komunikasi dimana Renata berperan Sebagai...

• Media komunikasi

• Penerima pesan

• Komunikan

• Komunikator

• Pemberi Tanggapan/Feedback

Ketika diskusi kelompok Sulis menjelaskan materi terkait "komunikasi ditempat kerja" kepada Desy. Dari penjelasan tersebut Desy menjadi paham apa itu komunikasi ditempat kerja. Dari pernyataan tersebut memuat unsur-unsur komunikasi dimana Desy berperan Sebagai...

• Komunikator

• Komunikan

• Penyampai pesan

• Media komunikasi

• Sarana komunikasi

Berikut ini merupakan sebuah tujuan dari komunikasi, kecuali...

• Menciptakan pengertian yang sama

• Menggerakkan orang lain untuk menjadi komunikator saja

• Melakukan suatu tindakan yang selaras

• Merangsang pemikiran pihak penerima

• Menyelesaian sebuah masalah

Suatu system komunikasi untuk menyampaikan informasi secara lisan dari satu pihak ke pihak lain dari jarak jauh, baik dalam lingkungan kantor maupun luar kantor disebut…

• Pesawat Telepon

• Intercom

• Private Manual Branch Excharge (PMBX)

• Private Automatic Branch Excharge (PABX)

• Telephone Answering