Ôn tập DOM101

Digital Marketing có đặc điểm gì?

• Sử dụng phương tiện kỹ thuật số

• Tiếp cận KH trong môi trường kỹ thuật số

• Tương tác được với khách hàng

• Cả 3 phương án trên

PPC là viết tắt của?

• Pay-per-click

• Paid-per-click

• Pay-per-client

• Paid-per-client

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate) là số lượng người thực hiện hành động chia cho ________

• Tổng số mail được gửi đi

• Tổng số email bị trả về

• Tổng số email được chia sẻ

• Tổng số email được mở ra

Sàn thương mại điện tử Shopee theo mô hình thương mại điện tử nào sau đây?

• C2C

• G2C

• B2B

• B2C

Điền từ: Digital Marketing là các hoạt động tiếp thị sử dụng một hoặc nhiều phương tiện kỹ thuật số chủ yếu trên nền tảng _____ và kỹ thuật số

• Internet

• Social Media

• Social Network

• Offline

Các chuyên gia marketing cho rằng trong chiến dịch tiếp thị email marketing. Doanh nghiệp cần thu càng nhiều thông tin càng tốt trong quá trình đăng nhập thông tin trên website để nhận email .Việc này giúp ích gì cho doanh nghiệp?

• Doanh nghiệp có thể nhắm đúng đối tượng cần tiếp cận từ đó cá nhân hóa nội dung email

• Doanh nghiệp có thể tính chi phí của chiến dịch

• Doanh nghiệp có thể cá nhân hóa nội dung email

• Tăng cơ hội khách hàng đọc email của doanh nghiệp

Người tiêu dùng sẽ nói về chính doanh nghiệp/nhãn hàng được xếp vào lợi ích nào khi doanh nghiệp thực hiện Social Media?

• Lan tỏa, truyền miệng

• Tương tác với người tiêu dùng

• Lắng nghe ý kiến người tiêu dùng

• Xây dựng traffic (lượt truy cập) cho các kênh truyền thông khác

Hình thức nào sau đây KHÔNG thuộc Truyền thông xã hội Social Media?

• Các trang chia sẻ hình ảnh, video

• Các trang đánh giá, xếp hạng

• Blogs và Forum seeding

• Radio trực tuyến

Hình thức nào sau đây KHÔNG thuộc Mobile Marketing (Tiếp thị qua thiết bị di động)?

• Website

• Ứng dụng trên thiết bị di động

• Định vị GPS

• Tin nhắn điện thoại SMS/MMS

Khách hàng đang tìm mua tủ lạnh, khi đó khách hàng sẽ tìm cụm từ: “tủ lạnh hãng nào tốt” hoặc “mua tủ lạnh ở đâu rẻ” v.v trên công cụ tìm kiếm (Google)… vậy nếu doanh nghiệp đang bán tủ lạnh, họ cần làm gì để tiếp cận những khách hàng này?

• Cung cấp thông tin điện thoại, địa chỉ trên website để khách hàng dễ dàng liên lạc

• Tối ưu hóa website theo chuẩn SEO và chạy quảng cáo trên trang tìm kiếm Google

• Sử dụng email marketing

• Đặt quảng cáo banner (quảng cáo hiển thị)