Câu hỏi về hoạt động bán hàng

Một trong những hoạt động của các đại diện bán hàng

• Tiếp xúc và chào hàng

• Đánh giá các phương án

• Tạo được cuộc hẹn với khách hàng

• Tổ chức mạng lưới bán hàng

• Quản trị thông tin

Trong nhiệm vụ thứ nhất, người giám sát kinh doanh cần:

• Xây dựng tuyến bán hàng cho nhân viên bán hàng

• Tất cả đều đúng

• Thực hiện thu thập thông tin thị trường bao gồm các hoạt động của đối thủ, các chương trình khuyến mãi.

• Báo cáo theo định kỳ về kết quả kinh doanh, thị trường, đối thủ, nhà phân phối, quản lý nhân viên bán hàng.

• Thực hiện quản lý danh sách khách hàng.

Nội dung nghiệp vụ của Dịch vụ sản phẩm trong hoạt động của các đại diện bán hàng

• Tham dự những hội thảo về bán hàng

• Điều hành tồn kho bố trí trưng bày hàng hóa tại từng điểm bán

• Xây dựng quan hệ tốt với họ gia hạn tín dụng thu những khoản nợ cũ

• Điều chỉnh đơn hàng, hỗ trợ những đơn hàng

• Kiểm tra thiết bị, luôn hiện diện trong thời gian sửa chữa thiết bị

Một trong những nhiệm vụ của người giám sát bán hàng?

• Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng:

• Lập kế hoạch kinh doanh

• Bảo đảm độ bao phủ

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

• Tất cả đều đúng

Đâu là nhiệm vụ thứ 5 của người giám sát bán hàng?

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

• Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng:

• Đảm bảo doanh số

• Bảo đảm độ bao phủ

• Lập kế hoạch kinh doanh

Đâu là hoạt động của các đại diện bán hàng?

• Quản trị thông tin

• Dịch vụ sản phẩm

• Theo dõi đơn hàng

• Chức năng bán hàng

• Tất cả đều đúng

Đâu là hoạt động của các đại diện bán hàng?

• Tất cả đều đúng

• Dịch vụ sản phẩm

• Quản trị thông tin

• Chức năng bán hàng

• Theo dõi đơn hàng

Một trong số những nhiệm vụ quan trọng mà công ty yêu cầu đại diện bán hàng của mình là ?

• Tìm thêm đại diện bán hàng mới, đào tạo cho đại diện bán hàng mới, cùng đi công tác đại diện bán hàng mới, giúp công ty xây dựng kế hoạch hoạt động bán hàng

• Tham gia phối hợp giữa những kế hoạch marketing của công ty và những nhu cầu cụ thể của từng khách hàng

• Chọn lựa sản phẩm để đi giao dịch, chuẩn bị và tiến hành việc trình bày về sản phẩm, đến tiếp xúc với khách hàng tiềm năng

• Tham dự những hội thảo về bán hàng tham dự những cuộc họp về bán hàng được tổ chức trong vùng, tổ chức những cuộc hội nghị khách hàng

• Điều hành tồn kho bố trí trưng bày hàng hóa tại từng điểm bán, xây dựng hoạt động quảng cáo tại địa phương, bố trí kho bãi.

Những điều kiện cần của người bán hàng về tâm lý:

• Người bán hàng luôn cần tích cực trong công việc, không bi quan.

• Người bán hàng phải luôn mềm mỏng, kiên trì khi tiếp xúc với khách hàng.

• Người bán hàng phải luôn ứng xử tốt trong mọi hoàn cảnh,

• Người bán hàng giữ bình tĩnh, không ồn ào phô trương, không bị lung lạc và hết sức tự tin.

Kĩ năng mà Người đảm nhận vị trí giám sát bán hàng cần:

• Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.

• Có kỹ năng đào tạo, huấn luyện nhân viên.

• Có khả năng xây dựng tuyến bán hàng cho nhân viên bán hàng

• Có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng