Test de Comunicare

Ce este comunicarea?

• Comunicarea este procesul de transmitere a informațiilor între indivizi.

• Comunicarea este un tip de artă vizuală.

• Comunicarea este un proces de gătit împreună.

• Comunicarea se referă la scrierea de cărți.

Care sunt cele patru tipuri de comunicare?

• comunicarea verbală, comunicarea nonverbală, comunicarea scrisă, comunicarea vizuală

• comunicarea tactilă

• comunicarea olfactivă

• comunicarea auditivă

De ce este importantă comunicarea eficientă?

• Comunicarea eficientă este importantă pentru claritate, prevenirea conflictelor și colaborare.

• Comunicarea eficientă nu are impact asupra relațiilor de muncă.

• Comunicarea eficientă este esențială doar în situații formale.

• Comunicarea eficientă este importantă pentru a evita întâlnirile.

Ce rol joacă limbajul nonverbal în comunicare?

• Limbajul nonverbal completează și întărește comunicarea verbală, transmitând emoții și intenții.

• Limbajul nonverbal este mai puțin important decât cuvintele.

• Limbajul nonverbal este întotdeauna confuz și neclar.

• Limbajul nonverbal nu are nicio influență asupra comunicării.

Cum influențează cultura comunicarea?

• Cultura afectează doar limbajul scris, nu și pe cel vorbit.

• Cultura influențează comunicarea prin norme, valori și simboluri specifice.

• Comunicarea este întotdeauna identică indiferent de cultură.

• Cultura nu are niciun impact asupra comunicării.

Ce tehnici pot îmbunătăți abilitățile de comunicare?

• Tehnici precum ascultarea activă, feedback-ul, exercițiile de comunicare și claritatea în exprimare.

• Ignorarea feedback-ului

• Utilizarea jargonului tehnic

• Vorbitul rapid fără pauze

Care sunt obstacolele comune în comunicare?

• Diferențele culturale, barierele lingvistice, percepțiile diferite, lipsa de atenție, emoțiile negative, interpretările greșite.

• Regulile gramaticale

• Cunoștințele generale

• Tehnologia avansată

Cum putem asculta activ?

• Prin concentrare, contact vizual, întrebări deschise și feedback.

• Prin folosirea telefonului mobil

• Prin ignorarea vorbitorului

• Prin ascultarea muzicii de fundal

Ce este feedback-ul și de ce este important?

• Feedback-ul este o formă de publicitate pentru produse.

• Feedback-ul este o evaluare a unei persoane, fără legătură cu performanța.

• Feedback-ul este un răspuns la o acțiune, important pentru îmbunătățirea performanței și învățare.

• Feedback-ul este un tip de raport financiar.

Cum afectează tehnologia comunicarea în zilele noastre?

• Tehnologia facilitează comunicarea rapidă, accesibilă și diversificată, transformând modul în care interacționăm.

• Tehnologia nu are niciun impact asupra comunicării.

• Tehnologia face comunicarea mai lentă și mai complicată.

• Tehnologia reduce comunicarea între oameni.