Quiz sur la Communication Écrite et Orale : les bons mots

Quel est un exemple d'expression 'écouticide' mentionnée dans le texte ?

• Décidément, vous êtes têtu !

• Que voulez-vous dire exactement ?

• C'est intéressant. Pouvez-vous nous éclairer ?

• Comment pourrions-nous faire ?

Quel est le but de l'analyse de l'e-mail de Kim ?

• Préparer une présentation

• Repérer les expressions écouticides

• Rédiger un mail

• Identifier les bonnes pratiques

Quel est un des conseils pour améliorer la communication ?

• Parler plus fort

• Ne pas écouter les autres

• Éviter de couper la parole

• Utiliser des expressions écouticides

Quel est le rôle des coaches dans l'atelier ?

• Rédiger un mail

• Faire une présentation

• Évaluer les performances

• Analyser les propos de Kim

Quel est un des piliers de l'élocution mentionnés dans le cours ?

• Utiliser des mots simples

• Utiliser des expressions complexes

• Capter l'attention

• Parler rapidement