Aktivitas Harian Ritel

Manakah dari strategi berikut yang TIDAK termasuk dalam ruang lingkup "Daily Activity" di toko ritel?

• Membuat konten promosi di media sosial

• Memeriksa dan membersihkan rak barang

• Melakukan penataan produk di toko

• Menghitung total penjualan harian

• Memeriksa dan membersihkan mesin kasir

Apa tujuan utama dari "Pemeriksaan Peralatan" dalam "Daily Activity"?

• Meningkatkan jumlah penjualan

• Mempermudah proses penataan produk

• Menjamin kelancaran operasional toko

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

• Mempermudah proses rekapitulasi penjualan

Mengapa "Pelayanan Pelanggan" menjadi aspek penting dalam "Daily Activity"?

• Untuk meningkatkan jumlah followers di media sosial

• Untuk mempermudah proses penataan produk

• Untuk menjamin kelancaran operasional toko

• Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas

• Untuk mempermudah proses rekapitulasi penjualan

Manakah dari aktivitas berikut yang paling tepat dilakukan pada awal hari operasional di toko ritel?

• Melakukan pemeriksaan stok barang

• Menghitung total penjualan harian

• Menyiapkan laporan keuangan

• Menata ulang produk di rak

• Memperbarui media sosial toko

Apa yang harus dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan pelanggan dalam "Daily Activity"?

• Memberikan diskon besar-besaran

• Melatih karyawan secara berkala

• Menambah jumlah produk di toko

• Memperpanjang jam buka toko

• Menyiapkan program loyalitas pelanggan

Bagaimana cara efektif untuk mengelola keluhan pelanggan dalam "Daily Activity"?

• Menanggapi dengan cepat dan profesional

• Mengabaikan keluhan yang tidak penting

• Memberikan kompensasi tanpa syarat

• Menunda jawaban hingga akhir hari

• Hanya menanggapi keluhan yang datang melalui media sosial

Manakah dari aktivitas berikut yang sebaiknya dilakukan sebelum toko ritel dibuka untuk memastikan keamanan?

• Memeriksa sistem keamanan dan alarm

• Menata ulang produk di rak

• Melakukan promosi di media sosial

• Menghitung total penjualan harian

• Menyiapkan laporan keuangan

Apa yang harus diperhatikan saat melakukan "Pemeriksaan Stok" dalam "Daily Activity"?

• Jumlah produk yang terjual

• Kualitas dan tanggal kedaluwarsa produk

• Harga jual produk

• Jumlah karyawan yang bertugas

• Waktu buka dan tutup toko

Manakah dari berikut ini yang merupakan cara untuk meningkatkan efisiensi dalam "Daily Activity" di toko ritel?

• Menambah jumlah produk yang dijual

• Melakukan pelatihan karyawan secara rutin

• Memperpanjang jam buka toko

• Menyiapkan program loyalitas pelanggan

• Menurunkan harga produk secara drastis

Apa yang harus dilakukan setelah toko tutup untuk memastikan semua aktivitas harian tercatat dengan baik?

• Menghitung total penjualan harian

• Menyiapkan laporan keuangan

• Memeriksa dan membersihkan area toko

• Melakukan evaluasi kinerja karyawan

• Menata ulang produk di rak