ôn tập QTNL

Việc kiểm tra lại thông tin sẽ giúp:

• Khẳng định tính chính xác và đầy đủ của thông tin về công việc.

• Bổ sung những thông tin còn thiếu và điều chỉnh những thông tin sai lệch.

• Nhận được sự nhất trí của người thực hiện về những thông tin và kết luận phân tích công việc.

• Tất cả các đáp án trên đều đúng.

Phương pháp thu thập thông tin nào là phương pháp trong đó người thực hiện công việc ghi lại những nhiệm vụ, công việc đã và đang tiến hành, tính thường xuyên của những nhiệm vụ và khi nào nhiệm vụ được hoàn tất?

• Phương pháp bảng hỏi.

• Phương pháp quan sát trực tiếp.

• Phương pháp phỏng vấn.

• Phương pháp nhật ký công việc.

Phương pháp thu thập thông tin nào không thích hợp với những công việc liên quan đến trí óc?

• Phương pháp bảng hỏi.

• Phương pháp quan sát trực tiếp.

• Phương pháp phỏng vấn.

• Phương pháp nhật ký công việc.

Có mấy phương pháp để thu thập thông tin trong quản trị nhân sự?

• 3

• 4

• 5

• 6

Nội dung nào không có trong bảng tiêu chuẩn công việc?

• Ngoại hình.

• Kiến thức xã hội.

• Mục đích công việc

• Kiến thức chuyên môn.

Nội dung nào không có trong bảng tiêu chuẩn công việc?

• Chức danh công việc.

• Kiến thức xã hội.

• Điều kiện làm việc.

• Kiến thức chuyên môn.

Nội dung nào không có trong bảng mô tả công việc?

• Chức danh công việc.

• Kiến thức xã hội.

• Điều kiện làm việc.

• Các mối quan hệ trong và ngoài tổ chức/ doanh nghiệp.

Điều kiện làm việc thể hiện trong:

• Bản mô tả công việc.

• Bản tiêu chuẩn công việc.

• Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.

• Không đáp án nào đúng.

Phương pháp nào thu thập được nhiều thông tin nhất trong phân tích công việc?

• Phương pháp bảng hỏi.

• Phương pháp quan sát trực tiếp.

• Phương pháp phỏng vấn.

• Phương pháp chuyên gia.

Đối tượng tham gia phân tích công việc thường bao gồm:

• Người thực hiện công việc.

• Nhân viên nhân sự hoặc tư vấn bên ngoài.

• Người thực hiện công việc; quản lý trực tiếp; nhân viên nhân sự hoặc quản lý cấp cao.

• Người thực hiện công việc; quản lý trực tiếp; nhân viên nhân sự hoặc tư vấn bên ngoài.