Dokumen yang berbentuk surat/arsip dan disimpan dengan menggunakan sistem penyimpanan disebut juga dokumen ...

• Literer

• Korporil

• Sekunder

• Privat

Apabila sebuah surat dapat dijadikan sebagai sumber pemecahan dari perselisihan, surat berfungsi sebagai ...

• Pedoman

• Alat bukti tertulis

• Alat pengingat

• Bukti historis

Surat yang ditujukan kepada penjual untuk melaporkan ketidaksesuaian barang yang dipesan dan diterima pembeli adalah ...

Bagian surat yang berfungsi untuk memudahkan pencarian surat itu kembali adalah ...

• Nomor surat

• Perihal

• Alamat dalam

• Kepala surat

Salam penutup yang biasa dipakai jika surat yang dikirimkan merupakan surat untuk kedua kalinya adalah ...

• Yours faithfully

• Yours sincerely

• Best regards

• Yours truly

Surat yang bersifat mengabarkan untuk menginformasikan sesuatu kepada semua anggota dalam lingkungan disebut ...

• Iklan

• Spanduk

• Surat edaran

• Surat pemberitahuan

Surat yang dibuat oleh atasan kepada bawahan atau sebaliknya disebut ...

• Surat edaran

• Surat tugas

• Nota

• Memo

Surat yang berisi pelimpahan wewenang kepada orang lain disebut ...

• Nota dinas

• Surat rekomendasi

• Surat kuasa

• Memo

Surat pemberitahuan yang mengharapkan kehadiran seseorang untuk berpartisipasi dalam acara disebut surat ...

Surat-menyurat yang digunakan untuk menyampaikan berita informasi yang berhubungan dengan perniagaan disebut ...

• Surat niaga

• Surat dagang

• Surat promosi

• Surat undangan