Quiz về Nguyên tắc Đáp trả trong Thuyết phục

Thuyết phục là gì?

• Quá trình sử dụng cảm xúc để làm tổn thương người khác

• Quá trình sử dụng tiền bạc để mua chuộc

• Quá trình sử dụng sức mạnh để ép buộc người khác

• Quá trình sử dụng lý lẽ để thay đổi niềm tin

Nguyên tắc đáp trả (Reciprocity) có nghĩa là gì?

• Con người luôn từ chối sự giúp đỡ từ người khác

• Con người có xu hướng cảm thấy mắc nợ khi nhận được điều gì đó

• Con người chỉ đáp trả khi có lợi ích cá nhân

• Con người không bao giờ cảm thấy nợ nần

Nguyên tắc nào không phải là nguyên tắc cơ bản của thuyết phục?

• Nguyên tắc thiện cảm

• Nguyên tắc tự do

• Nguyên tắc bằng chứng xã hội

• Nguyên tắc cam kết và nhất quán

Nguyên tắc thuyết phục mang tính chế ngự có thể dẫn đến điều gì?

• Cảm giác hài lòng với quyết định

• Cảm giác không cần phải đáp trả

• Cảm giác bị thao túng và mất tự do

• Cảm giác tự do trong quyết định

Nhượng bộ qua lại là gì?

• Chiến lược thuyết phục dựa trên nguyên tắc đáp trả

• Hành động từ chối mọi yêu cầu

• Chiến lược ép buộc người khác

• Hành động không cần đáp trả

Nguyên tắc đáp trả có tác động như thế nào đến mối quan hệ?

• Giúp xây dựng lòng tin và thúc đẩy hợp tác

• Làm giảm sự gần gũi giữa các cá nhân

• Không có tác động gì đến mối quan hệ

• Tạo ra sự nghi ngờ trong mối quan hệ

Một trong những cách ứng phó với nguyên tắc đáp trả là gì?

• Luôn chấp nhận mọi yêu cầu

• Không bao giờ đánh giá lại mối quan hệ

• Học cách từ chối khéo léo

• Cảm thấy phải đáp trả ngay lập tức

Nguyên tắc nào có thể tạo ra cảm giác nợ nần không mong muốn?

• Nguyên tắc khan hiếm

• Nguyên tắc uy quyền

• Nguyên tắc đáp trả

• Nguyên tắc cam kết

Nguyên tắc đáp trả tồn tại trong điều kiện nào?

• Chỉ trong các nền văn hóa phương Tây

• Trong hầu hết các nền văn hóa

• Chỉ trong các giao dịch thương mại

• Chỉ trong các mối quan hệ cá nhân

Nguyên tắc thuyết phục mang tính chế ngự có thể dẫn đến điều gì trong mối quan hệ?

• Tạo ra mâu thuẫn và tổn hại lòng tin

• Tăng cường lòng tin

• Giúp mọi người hiểu nhau hơn

• Không ảnh hưởng gì đến mối quan hệ