Quiz sobre tema #4 el Comportamiento del Consumidor

¿Cuál es el elemento central del marketing según el capítulo?

• La distribución

• El precio

• El producto

• El consumidor

¿Qué modelo se expone como referencia para identificar los condicionantes del comportamiento de compra?

• Modelo de respuesta simple

• Modelo de comportamiento complejo

• Modelo de decisión de compra

• Modelo de marketing mix

¿Qué tipo de condicionantes se mencionan en el comportamiento del consumidor?

• Ninguno

• Internos y externos

• Solo externos

• Solo internos

¿Cuál de los siguientes es un beneficio para el consumidor al estudiar su comportamiento?

• Facilitar y hacer más satisfactoria la compra

• Aumentar la demanda de productos

• Mejorar la comunicación con la empresa

• Identificar necesidades futuras

¿Qué factor no se considera un condicionante interno del comportamiento del consumidor?

• Culturales

• Legales

• Sociales

• Económicos

¿Qué rol se define como la persona que efectúa la compra?

• Iniciador

• Decisor

• Usuario

• Comprador

¿Qué tipo de búsqueda de información implica que el consumidor intensifica su labor de búsqueda?

• Búsqueda activa

• Búsqueda superficial

• Búsqueda de atención

• Búsqueda pasiva

¿Cuál es la primera etapa del proceso de decisión de compra?

• Reconocimiento de la necesidad

• Búsqueda de información

• Decisión de compra

• Evaluación de alternativas

Según la Teoría de la motivación de Maslow, ¿cuál es la necesidad más urgente?

• Necesidades de autorrealización

• Necesidades fisiológicas

• Necesidades sociales

• Necesidades de estima

¿Qué tipo de estímulos son controlables directamente por el especialista de marketing?

• Estímulos culturales

• Estímulos de marketing

• Estímulos del entorno

• Estímulos psicológicos