Trámite de Correspondencia

William necesita entender qué es un documento en el contexto de su proyecto escolar.

• Cualquier información

• Información y su medio de soporte

• El que nos permite tener evidencia de las actividades

• Todas las anteriores

Rohan necesita entender qué es un registro en su clase de administración.

• Documentación y su medio de soporte

• Documento donde se registran las actividades

• Permite evidenciar ejecución de actividades

• Todas las anteriores

Scarlett está aprendiendo sobre mensajería en su clase de comunicación.

• La información en su medio de soporte

• Solo funciona cuando se habla de comunicación interna

• Solo funciona cuando se habla de comunicación externa

• Es el proceso de enviar y recibir información a través de diferentes canales

Nora se pregunta: A qué corresponde la siguiente definición: Es el proceso de enviar, recibir y gestionar documentos, mensajes y paquetes de forma rápida, precisa y segura dentro de una organización o entre organizaciones.

Benjamin está organizando un evento y se pregunta sobre los tipos de mensajería que puede utilizar.

• Interna y externa

• Formal e informal

• Electrónica y física

• Todas las anteriores

Involucra la correspondencia con terceros fuera de la organización. Esto puede ser con clientes, proveedores, socios comerciales o entidades gubernamentales. Por ejemplo, Nora se encarga de la mensajería externa para comunicarse con los proveedores.

• Mensajería Externa

• Mensajería Interna

• Correspondencia enviada

• Correspondencia recibida

La siguiente definición a qué corresponde: Es aquella que cumple con normas establecidas y suele tener un lenguaje más estructurado. Se usa para trámites, contratos, solicitudes y comunicaciones oficiales. Imagina que Ethan necesita enviar una carta formal a su universidad para solicitar una beca. ¿Qué tipo de comunicación está utilizando?

Abigail necesita enviar un documento importante a la oficina de su universidad. A qué tipo de correspondencia responde la siguiente definición: Es aquella que cumple con normas establecidas y suele tener un lenguaje más estructurado. Se usa para trámites, contratos, solicitudes y comunicaciones oficiales.

El proceso de Recepción de correspondencia tiene los siguientes pasos (en estricto orden):

• Registro

  Clasificación

  Distribución

• Clasificación

  Distribución

  Registro

• Redacción

  Clasificación

  Distribución

• Distribución

  Redacción

  Clasificación

La definición corresponde a: Es vital que la correspondencia sea clara, concisa y esté bien estructurada, usando el formato adecuado. Debe adaptarse al tipo de comunicación (formal o informal).