Teoría General de la Administración

¿Qué es la administración?

• Un proceso de control financiero

• Un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección y control

• Una técnica de marketing

• Un sistema de gestión de recursos humanos

¿Cuáles son las etapas del proceso administrativo?

• Analizar, Ejecutar, Evaluar, Mejorar

• Crear, Producir, Vender, Distribuir

• Planificar, Organizar, Dirigir, Controlar

• Investigar, Desarrollar, Implementar, Supervisar

¿Quiénes administran en una organización?

• Los gerentes

• Los empleados

• Los clientes

• Los proveedores

¿Qué nivel administrativo ocupa la alta dirección?

• Empleados

• Directivos

• Mandos intermedios

• Supervisores

¿Qué función implica asignar tareas?

• Organizar

• Controlar

• Dirigir

• Planificar

¿Qué se entiende por retroalimentación en el proceso administrativo?

• La comunicación entre departamentos

• La evaluación de resultados

• La planificación de objetivos

• La asignación de recursos

¿Qué tipo de recursos se utilizan en la administración?

• Recursos de marketing y ventas

• Recursos naturales y tecnológicos

• Solo recursos financieros

• Recursos humanos, capital, tecnología, información

¿Qué se busca lograr mediante el proceso administrativo?

• Determinar y lograr los objetivos

• Aumentar la producción

• Reducir costos

• Maximizar las ganancias

¿Qué función administrativa se relaciona con la evaluación de resultados?

• Controlar

• Organizar

• Dirigir

• Planificar

¿Quiénes son los supervisores en una organización?

• Personas que dirigen la empresa

• Personas que supervisan a los empleados que ejecutan el trabajo básico

• Personas que ocupan los puestos más altos

• Personas que planifican las estrategias