Administración

conjunto de elementos y actividades relacionados y coordinados que interactúan, y que estableciendo Políticas y Objetivos. Se refiere a:

• Administración

• Sistema

• Gestión

• ISO

Consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa, independientemente del número de recursos empleados. Corresponde a:

• Eficiencia

• Eficacia

• Efectividad

• Gestión

significa hacer algo con la menor cantidad de recursos posibles, lo cual se va a ver reflejado en un menor costo. Corresponde a:

• Eficiencia

• Eficacia

• Efectividad

• Gestión

La empresa consigue fabricar y entregar las 1,000 camisetas dentro de los 30 días, cumpliendo con el pedido del cliente + además de cumplir con el plazo, utiliza los recursos de manera eficiente. Como resultado, el costo por camiseta disminuye sin sacrificar calidad. Como resultado: Cliente Satisfecho

• Efectividad

• Eficacia

• Eficiencia

• Ninguna

La institución financiera ha identificado demoras en la aprobación de préstamos financieros, lo cual afecta la satisfacción del cliente y genera pérdida de oportunidades. ¿Cómo podría optimizarse el proceso de aprobación de préstamos para mejorar tiempos y satisfacción del cliente? Aplicaría

• Aplicar un ERP

• Normas ISO

• Enfoque por Procesos

Esta teoría desarrolló la llamada escuela de administración científica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a través de la racionalización del trabajo operario.

• Teoría Científica

• Henri Fayol

• Frederick Taylor

• Teoría Clásica

Se interesó por la organización total y se enfocaba hacia la administración, El enfoque de su teoría fue la estructura de la organización y planteo los 14 principios Administrativos

• Teoría Científica

• Henri Fayol

• Frederick Taylor

• Teoría Clásica

¿Qué tipo de estructura organización es?

• Funcional

• Lineal

• Staff

• Linea Funcional

¿Qué tipo de estructura organización es?

• Funcional

• Lineal

• Staff

• Linea Funcional

Este tipo de organización es una combinación de la organización lineal y funcional porque se unen para conseguir las ventajas de ambas.

• Funcional

• Lineal

• Staff

• Linea Funcional