Денежные знаки и банковские пластиковые карты

1. Какие основные признаки указывают на подлинность белорусских рублей?

• a) Цвет банкноты и год выпуска

• b) Водяной знак, защитная нить, микротекст

• c) Состояние бумаги и наличие скотча

• d) Отсутствие надписей и пятен

2. Что должен сделать кассир, если у него есть сомнения в подлинности банкноты?

• a) Принять банкноту, но отложить её отдельно

• b) Отказаться принимать банкноту и предложить клиенту обратиться в банк

• c) Немедленно вызвать полицию

• d) Принять банкноту без вопросов

3. Какой дефект НЕ является основанием для отказа в приеме банкноты?

• a) Большое загрязнение банкноты

• b) Небольшие надрывы по краям

• c) Отсутствие половины банкноты

• d) Отсутствие защитной нити

4. Что считается платежеспособной банкнотой в Республике Беларусь?

• a) Банкнота с отсутствующими основными защитными элементами

• b) Банкнота с сохранёнными признаками подлинности и небольшими повреждениями

• c) Любая банкнота, независимо от состояния

• d) Банкнота без номинала и серии

5. Какой из методов применяется для проверки подлинности банкнот?

• a) Сравнение на глаз

• b) Проверка на просвет и специальный детектор

• c) Использование только UV-лампы

• d) Полное сканирование

6. Какой признак подлинности банковской карты нужно проверять в первую очередь?

• a) Совпадение цвета карты с логотипом банка

• b) Наличие чипа и магнитной полосы

• с) Отсутствие надписей на карте

• d) Цвет карты

7. Что следует сделать кассиру при проверке банковской карты?

• a) Принять карту, не проверяя

• b) Сверить внешние защитные признаки и данные клиента

• c) Сразу спросить клиента о ПИН-коде

• d) Только провести карту через терминал

8. Что делать кассиру, если банковская карта кажется поддельной или повреждённой?

• a) Отказать в приеме карты и сообщить клиенту о сомнении в ее подлинности

• b) Провести платеж, чтобы проверить карту

• c) Сообщить в банк-эмитент

• d) Порекомендовать клиенту использовать другую карту

9. Можно ли принимать к оплате карту с видимыми физическими повреждениями?

• a) Да, если клиент настаивает

• b) Да, если повреждения незначительные

• c) Нет, такие карты к оплате не принимаются

• d) Только если клиент представит документ, подтверждающий подлинность карты

10. Для чего используется ПИН-код при оплате банковской картой?

• a) Для подтверждения права владельца на операцию

• b) Для запроса наличных средств

• c) Для снятия комиссии с клиента

• d) Для увеличения лимита на оплату