Comunicación

¿Cuál es el principal problema actual en la comunicación?

• La falta de recursos tecnológicos

• La atención del consumidor

• La diversidad cultural

• La insuficiencia de contenido

¿Qué es la publicidad?

• Cualquier forma pagada de representación y promoción no personal acerca de ideas, bienes o servicios por un patrocinador

• Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio

• Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía, con la finalidad de vender y establecer relaciones con el cliente

• Establecer buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía gracias a publicidad favorable, a la creación de una buena imagen corporativa y al manejo de rumores, o sucesos desfavorables

La imagen de marca se refiere a la percepción del público objetivo sobre la competencia.

• Falso

• Verdadero

¿Qué son las ventas personales?

• Cualquier forma pagada de representación y promoción no personal acerca de ideas, bienes o servicios por un patrocinador

• Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio

• Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía, con la finalidad de vender y establecer relaciones con el cliente

• Establecer buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía gracias a publicidad favorable, a la creación de una buena imagen corporativa y al manejo de rumores, o sucesos desfavorables

El marketing directo busca principalmente aumentar la producción de la empresa.

• Falso

• Verdadero

¿Qué son las relaciones públicas?

• Cualquier forma pagada de representación y promoción no personal acerca de ideas, bienes o servicios por un patrocinador

• Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio

• Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía, con la finalidad de vender y establecer relaciones con el cliente

• Establecer buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía gracias a publicidad favorable, a la creación de una buena imagen corporativa y al manejo de rumores, o sucesos desfavorables

¿Qué objetivo busca una empresa al destacar la notoriedad de su marca?

• Incrementar el precio del producto

• Facilitar la venta por internet

• Aumentar el conocimiento de la existencia de la marca por parte del público objetivo

• Reducir la cantidad de productos en el mercado

¿Qué es el marketing directo?

• Cualquier forma pagada de representación y promoción no personal acerca de ideas, bienes o servicios por un patrocinador

• Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio

• Conexiones directas con consumidores individuales seleccionados cuidadosamente, para obtener una respuesta inmediata y cultivar relaciones duraderas con el cliente.

• Establecer buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía gracias a publicidad favorable, a la creación de una buena imagen corporativa y al manejo de rumores, o sucesos desfavorables

Los medios masivos incluyen redes sociales, prensa escrita y televisión.

• Falso

• Verdadero

¿Cuál es una ventaja del uso de la publicidad en televisión?

• Alta cobertura y elevada audiencia

• Costos elevados de implementación

• Inconvenientes de duración

• Exposición personalizada