Latihan Soal Reservasi

Latihan Soal Reservasi

11th Grade

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Front Desk Meeting June 2019

Front Desk Meeting June 2019

KG - 12th Grade

21 Qs

Penanganan Reservasi

Penanganan Reservasi

11th Grade

20 Qs

Persiapan Kedatangan Tamu Hotel

Persiapan Kedatangan Tamu Hotel

9th - 12th Grade

15 Qs

Porter Knowledge

Porter Knowledge

10th Grade - Professional Development

15 Qs

FRONT OFFICE

FRONT OFFICE

10th - 12th Grade

25 Qs

QUIZ DOKUMEN KANTOR

QUIZ DOKUMEN KANTOR

10th - 12th Grade

15 Qs

MCEP FO + HR

MCEP FO + HR

KG - Professional Development

15 Qs

Training stuff

Training stuff

KG - Professional Development

17 Qs

Latihan Soal Reservasi

Latihan Soal Reservasi

Assessment

Quiz

Professional Development

11th Grade

Easy

Created by

Chairul Anwar

Used 1+ times

FREE Resource

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Proses permintaan pemesanan kamar dan fasilitas lain yang diinginkan oleh calon tamu untuk periode tertentu adalah merupakan pengertian dari .....

Reception

Reservation

Concierge

Walk-in guest

Amandement

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Di bawah ini bukan merupakan tugas dari petugas reservasi, yaitu .....

Mempromosikan produk dan fasilitas hotel

Mempertahankan product knowledge yang ada di hotel

Mencatat dan memproses pemesanan yang dilakukan dengan berbagai macam media

Memproses perubahan pemesanan kamar

Menerima pembayaran deposit untuk tamu walk-in guest

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Di bawah ini adalah bukan merupakan sumber reservasi, yaitu .....

Airlines

Computer

Car rental company

Travel agency

Hotel representative

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Alat untuk mengetahui dengan cepat keadaan kamar pada hari-hari tertentu sebelum memastikan diterima atau tidaknya reservasi yaitu.....

Rooming list

Reservation slip

Reservation Chart

Expected arrival list

Reservation form

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bila Anda sebagai petugas reservation, dibawah ini merupakan informasi yang perlu Anda tanyakan kepada pemesan kecuali……...

Jenis kamar

Jumlah kamar

Tanggal tiba

Special request

Rekening bank

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Untuk menarik tamu tinggal dihotel, maka hotel menawarkan berbagai jenis tarip kamar, salah satunya adalah tarip kamar biasa, apa istilah untuk tarif kamar biasa tersebut…..

Company rate

Special rate

Published rate

Minimum rate

Room rate

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pemesanan kamar yang pembayarannya dilakukan oleh perusahaan disebut…..

P/A by cash

T/A by voucher

P/A by credit card

C/A by quarantee letter

Deposit

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?