TES MANAJERIAL

Pada suatu hari anda ditugaskan oleh atasan anda untuk melaksanakan rapat di luar kota secara mendadak dan anda belum mempersiapkan bahan rapat tersebut. Padahal rapat tersebut seharusnya dihadiri oleh atasan anda. Bagaimana sikap anda ?

• Saya akan tetap melaksanakan perintah atasan walaupun saya tidak membawa bahan untuk rapat

• Melaksanakan rapat dengan membawa bahan yang seadanya

• Melaksanakan rapat dengan tetap berkomunikasi dengan atasan anda

• Meminta rekan anda yang lain yang lebih siap untuk rapat daripada saya

Anda bekerja sebagai pelayan masyarakat, namun dalam hati kecil anda, anda tidak terlalu suka bekerja dengan menghadapi masyarakat secara langsung. Karena keahlian anda pada dasarnya adalah seorang analis. Bagaimana anda menyikapi hal tersebut ?

• Membantu pekerjaan rekan anda yang bekerja dibidang analis agar suatu saat anda bisa dimutasi ke bagian analis

• Memohon kepada atasan untuk pindah ke bagian analia dan berjanji akan bekerja secara optimal

• Bekerja dimana pun saya di tempatkan dengan ikhlas walaupun saya tidak suka dengan pekerjaan tersebut

• Bagi saya loyalitas kepada pimpinan dalam bekerja adalah nomor satu

Selama anda bekerja pimpinan anda tidak pernah memberikan perhatian secara langsung kepada anda. Padahal menurut anda, anda sudah bekerj secara optimal. Namun tetap saja pimpinan anda tidak pernah memberikan atensi kepada anda. Bagaimana anda menyikapi pimpinan anda tersebut ?

• Biasa saja, karena saya rasa perhatian dari pimpiman bukan lah satu hal yang sangat penting

• Merasa tidak enak kepada pimpiman anda

• Mencoba bekerja lebih giat lagi

• Mencoba berkomunikasi dengan pimpina  anda supaya kedepan anda bisa mndapatkan atensi dari pimpinan anda

Saya  ditugaskan  di  front  office  untuk  melayani  tamu  pimpinan.  Pada  saat pimpinan saya tidak berada di tempat dan ada tamu pimpinan yang memerlukan keputusan segera, sedangkan atasan tidak dapat dihubungi, maka sikap saya adalah ....

• Mengambil   keputusan   meskipun   tanpa   petunjuk   atasan   selama  tidak bertentangan dengan kebijakan umum pimpinan

• Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya

• Ragu ragu dalam mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya

• Menunda nunda pengambilan keputusan tanpa petunjuk atasan saya

Setelah  melaksanakan  tugas  tertentu  yang  diberikan  atasan,  ternyata  ada instruksi yang salah atasan sehingga anda harus mengulangi tugas tersebut. Bagaimana sikap anda ?

• Saya tetap mengulanginya meskipun sambil sedikit melampiaskan kekesalan kepada atasan

• Saya mengulanginya meskipun dalam hati terasa sangat marah

• Saya tidak bersedia mengulanginya karena kesalahan bukan dari pihak saya

• Saya  bersedia  mengulanginya  dan  saya  juga  memintanya  untuk  lebih berhati-hati dalam memberikan instruksi di kemudian hari

Setiap harinya pekerjaan dikantor anda sangat banyak, dan tidak jarang beberapa pekerjaan tersebut sifatnya deadline, saat anda sedang dikejar deadline beberapa klien anda datang untuk meminta penjelasan mengenai jasa yang kantor anda sediakan, saat anda sedang menjelaskan jasa kantor anda kepada klien tersebut tiba-tiba datang seorang klien yang memprotes jasa anda dengan alasan karyawannya tidak kompeten dalam mengerjakan pekerjaannya, sikap anda adalah:

• 1. Menunda menjelaskan jasa kantor anda ke klien baru dan mendengarkan keluh kesah klien yang memperotes jasa kantor anda

• 1. Menerima protes dari klien tersebut dan melaporkannya kepada atasan dan rekan kerja lainnya untuk ditindak lanjuti dan dan melanjutkan menjelaskan jasa anda kepada klien yang baru

• 1. Menanggapi protes dari klien tersebut dan melaporkannya kepada atasan untuk ditindak lanjuti dan terus menjelaskan jasa anda kepada klien yang baru

• Menanggapi protes dari klien tersebut dan berjanji untuk memperbaiki kesalahan dari karyawannya.

26. Saat musim politik datang, masyarakat didesa saya sering konflik karena adanya beda pandangan politik, tidak jarang diantara mereka saling menghujat satu sama lain dan membuat kegaduhan di desa saya, terkadang juga sampai terjadinya perkelahian antar warga, sikap saya adalah:

• Mengendalikan diri supaya tidak ikut dalam perdebatan yang membuat gaduh masayarakat

• 1. Mengingatkan pada mereka bahwa saling mengerti adanya perbedaan pendapat dalam politik itu hal yang harus dilakukan

• 1. Tidak terpengaruh oleh perdebatan yang terjadi dan saya tetap dengan pandangan saya tentang politik

• 1. Memberikan pemahaman kepada mereka bahwa perbedaan pandangan politik itu adalah hal yang wajar

Saya dipercayai oleh atasan untuk memimpin kelompok dalam mengerjakan pekerjaan, dan atasan saya menuntut saya untuk memberikan hasil terbaik. Menurut saya ketika ingin mendapatkan hasil yang baik, maka....

• 1. Terjalinnya komunikasi yang baik antar rekan kerja dalam tim, baik atasan maupun bawahan

• Adanya keinginan dari semua rekan kerja dalam tim untuk bekerja keras dan tekun untuk mencapai hasil yang baik

• semangat bersama antar rekan kerja dalam tim untuk bekerja keras dan meraih hasil yang baik

• seharusnya dalam tim saling membantu satu sama lain

Dalam dunia kerja, kerja keras adalah merupakan suatu wujud dari upaya untuk menjadi pribadi yang bermanfaat bagi instansi dan hal tersebut juga sangat menunjang kesuksesan sebuah instansi dan menunjang karir pribadi, berkatan dengan hal tersebut, saya senang.....

• 1. Saya senang bekerja keras dengan standar hasil yang tinggi

• Suatu pekerjaan yang dapat menumbuhkan kreatifitas baru

• Suatu pekerjaan yang rutin

• Saya senang bekerja yang menantang dan membuat adrenalin saya tertantang

Dalam sebuah perusahaan, perangkat IT adalah salah satu fasilitas penunjang yang dapat membantu dan mempermudah kinerja karyawan dalam menyelesaikan sebuah pekerjaan, tidak heran setiap instansi memperbaharui perangkat IT nya, begitupun dengan perusahaan anda yang sedang memperbaharui perangkat IT nya, sikap anda adalah......

• Mencari informasi mengenai perangkat IT tersebut dengan rekan kerja anda sehingga anda dapat mengoprasikan perangkat IT tersebut dengan baik

• Meminta orang lain yang sudah berpengalaman untuk mengajari anda dengan perangkat IT tersebut

• 1. Mencari dari berbagai sumber tentang perangkat IT tersebut yang dapat membantu anda mengoprasikan perangkat IT tersebut

• 1. Mengajak rekan kerja anda untuk mendiskusikan perangkat IT tersebut dan mencari solusi terbaik untuk dapat mengoprasikan perangkat IT tersebut