Bab 7 BMG1013

Apakah yang dimaksudkan dengan pengurusan sumber manusia (HRM)?

• Proses merekrut pekerja baru sahaja

• Proses menguruskan keperluan sumber fizikal dalam organisasi

• Proses merancang, merekrut, melatih, dan menilai pekerja untuk mencapai objektif organisasi

• Proses membuat keputusan tentang pembahagian tugas dalam organisasi

Apakah tujuan utama pengambilan dan pemilihan dalam pengurusan sumber manusia?

• Untuk menentukan kadar gaji yang sesuai bagi pekerja

• Untuk memilih calon yang sesuai bagi mengisi kekosongan jawatan dalam organisasi

• Untuk melatih pekerja baru

• Untuk menilai prestasi pekerja yang sedia ada

Apakah yang dimaksudkan dengan orientasi dalam pengurusan sumber manusia?

• Proses pengenalan pekerja baru kepada syarat kerja dan peraturan organisasi

• Proses memberi latihan berkaitan kemahiran teknikal kepada pekerja

• Proses memberi ganjaran dan pampasan kepada pekerja

• Proses menilai prestasi pekerja dalam organisasi

Apakah tujuan utama latihan dan pembangunan dalam organisasi?

• Untuk memberikan pekerja peluang untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka

• Untuk memastikan pekerja memenuhi syarat undang-undang kerja

• Untuk menentukan kadar gaji yang berpatutan bagi pekerja

• Untuk menilai sejauh mana pekerja mengikuti peraturan syarikat

Penilaian prestasi bertujuan untuk __________.

• Memberi ganjaran kepada pekerja yang berjaya

• Menentukan jumlah ganjaran yang diterima oleh pekerja

• Mengukur kemajuan pekerja dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab mereka

• Mengurangkan jumlah pekerja yang diperlukan dalam organisasi

Apakah yang dimaksudkan dengan pampasan dan ganjaran dalam pengurusan sumber manusia?

• Proses memberi latihan kepada pekerja baru

• Proses memberi insentif kewangan atau bukan kewangan kepada pekerja sebagai penghargaan atas prestasi mereka

• Proses menguruskan keperluan fizikal tempat kerja

• Proses menilai prestasi kerja dalam organisasi

Perhubungan industri merujuk kepada __________.

• Hubungan antara majikan dan pekerja untuk memastikan keharmonian dan produktiviti

• Hubungan antara pekerja dan pelanggan

• Proses memilih pekerja baru untuk organisasi

• Hubungan antara pekerja dalam satu jabatan

Dalam proses pengambilan dan pemilihan, apakah faktor yang paling penting untuk dipertimbangkan?

• Hanya latar belakang pendidikan calon

• Kesesuaian calon dengan keperluan dan budaya organisasi

• Kemahiran interpersonal calon

• Gaji yang diminta oleh calon

Latihan dan pembangunan memberi manfaat kepada pekerja dengan cara __________.

• Memberi peluang untuk memperoleh ganjaran dan pampasan yang lebih tinggi

• Meningkatkan kemahiran dan pengetahuan yang relevan dengan tugas mereka

• Menyediakan persekitaran kerja yang lebih formal dan ketat

• Mengurangkan keperluan untuk penilaian prestasi

Salah satu contoh perhubungan industri yang baik adalah __________.

• Konflik yang berterusan antara pekerja dan pengurus

• Perundingan yang efektif antara pihak majikan dan pekerja untuk mencapai penyelesaian yang adil

• Keputusan majikan yang diambil tanpa perbincangan dengan pekerja

• Pekerja bekerja tanpa sebarang peraturan yang ditetapkan