Seorang pasien berusia 50 tahun datang ke unit gawat darurat dengan keluhan nyeri hebat pada perut bagian kanan bawah. Setelah dilakukan pemeriksaan fisik, ditemukan bahwa pasien mengalami pembengkakan dan nyeri tekan pada area tersebut. Dokter mencurigai adanya apendisitis. Pasien tampak cemas dan meminta penjelasan tentang kondisinya.
Bagaimanakah langkah-langkah yang harus diambil oleh perawat dalam menangani situasi ini?