AT_UD.2 PERFIL ANIMADOR TURÍSTICO

¿Cuál es la PRINCIPAL FUNCIÓN del animador turístico?

• Organización de recursos

• Relación con los clientes

• Dirección del equipo

• Realizar inventario

¿Qué debe hacer el animador si detecta necesidades que no puede cubrir?

• Resolverlas por sí mismo

• Ignorarlas

• Dirigirse al director del establecimiento

• Informar a los clientes

¿Qué FUNCIÓN del animador implica "la planificación y control " del departamento de AT?

• Dirección

• Relación

• Intervención directa

• Organización

¿Qué se entiende por sinergia positiva en un equipo de animación?

• La competencia entre miembros

• La división del trabajo

• La cooperación que genera un efecto multiplicador

• Los esfuerzos individuales

¿Cuál es una de las ACTITUDES que debe tener un animador turístico?

• Peloteo al cliente

• Rigidez

• Competitividad

• Empatía

¿Qué se debe evitar en la relación con los clientes según el DECÁLOGO del animador?

• Imponer reglas

• Sonreír siempre

• Autocontrol de tu estado de ánimo

• Ser educado

¿Qué PERFIL se considera ideal para un animador turístico?

• Una persona individualista

• Una persona que no necesita formación

• Una persona con habilidades comunicativas y de liderazgo

• Una persona carismática y extrovertida

¿Cuál es una de las especialidades mencionadas para los animadores?

• Animador de ventas

• Animador de redes

• Animador de marketing

• Animador de logística

¿Qué se debe hacer al EVALUAR las actividades realizadas?

• Ignorar los resultados

• Evaluar solo al final de la temporada

• Modificar la programación si es necesario

• No hacer cambios

¿Qué se debe hacer para mantener la IMAGEN PERSONAL del animador?

• Descuidar la higiene

• Vestir uniformes en mal estado

• Todas INCORRECTAS

• No sonreír