Clase 12

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre problemas técnicos y problemas complejos es correcta?

• Los problemas técnicos son más difíciles de resolver que los complejos

• Los problemas técnicos pueden resolverse con conocimientos y técnicas establecidas

• Los problemas complejos están bien definidos

• Los problemas complejos tienen soluciones únicas y definitivas

¿Cuál de las siguientes NO es una fase del modelo TEST del Behavioral Insights Team?

• Solution

• Explore

• Target

• Test

En el modelo TEST del Behavioral Insights Team. ¿Qué paso sigue después de la fase "Trial/Implementar" si la intervención es efectiva?

• Se implementa la intervención a mayor escala

• Se termina el proyecto

• Se redefine el problema

• Se exploran nuevas soluciones

¿En dónde se utiliza el Diagrama de Diamante?

• Se utiliza en conjunto con Ishikawa

• Design Thinking

• En el proceso de Evaluación de Design Thinking

• Behavioral Design desde el BIT

En la etapa de Empatizar de Design Thinking ¿Qué considera más adecuado?

• Entrevistas

• Encuestas

• Encuestas y Entrevistas cerradas

• Instrumentos de recolección de datos cualitativos

¿En qué etapa del Design Thinking es vital la identificación del punto de dolor?

• Definir

• Idear

• Empatizar

• Explorar

Seleccione cuáles de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las ciencias del comportamiento y el Design Thinking.

• Tanto en el Design Thinking como en las ciencias del comportamiento se necesita tener una hipótesis para salir al campo y tienen una impronta de alcance cuantitativo que permite extrapolar los resultados a gran parte de la población.

• El Design Thinking propone primero salir al campo y luego definir la problemática, mientras que en las Ciencias del Comportamiento es importante tener la hipótesis antes de salir al campo

• El Design Thinking, tanto como las Ciencias del Comportamiento, tienen una impronta de alcance cuantitativo que permite extrapolar los resultados a gran parte de la población.

• Tanto en el Design Thinking como en las ciencias del comportamiento se necesita tener una hipótesis para salir al campo

De la siguiente lista, ¿Cuál o cuales son comportamientos?

• Conducir un automóvil

• Cocinar una cena

• Estar agradecido

• Querer aprender un nuevo idioma

De la siguiente lista, ¿Cuál o cuales son comportamientos?

• Escribir un ensayo

• Estar relajado

• Desear éxito

• Sentirse ansioso

De la siguiente lista, ¿Cuál o cuales son comportamientos?

• Hacer ejercicio en el gimnasio

• Estudiar para un examen

• Estar motivado

• Participar en una reunión