Chap 14

Cơ sở để lập kế hoạch cho hiệu suất trong kỳ tới là gì?

• Lập kế hoạch hiệu suất

• Theo dõi hiệu suất

• Tóm tắt hiệu suất định kỳ

• Không có lựa chọn đúng

Các yếu tố nào tạo ra một 'hợp đồng hiệu suất'?

• Tiêu chuẩn và mục tiêu

• Mục tiêu hạn chế và không hạn chế

• Phần thưởng và hình phạt

• Không có tùy chọn đúng nào

Dữ liệu đầu vào cho hệ thống quản lý hiệu suất bao gồm gì?

• Dữ liệu cá nhân

• Dữ liệu công việc

• Dữ liệu tổ chức

• Tất cả các loại dữ liệu trên

Ví dụ nào sau đây là một loại phần thưởng?

• Phần thưởng giữ chân

• Đặc quyền

• Khuyến khích hạn chế

• Phần thưởng công nhận

Các công nhân nào phải được trả tiền làm thêm giờ?

• Chỉ công nhân được miễn trừ

• Chỉ công nhân không được miễn trừ

• Cả công nhân được miễn trừ và không được miễn trừ

• Tất cả công nhân toàn thời gian

Quyết định thưởng quan trọng nhất cho mỗi nhân viên là gì?

• Họ nên được trả bao nhiêu tiền?

• Loại thưởng nào sẽ thúc đẩy họ nhiều nhất?

• Hệ thống thưởng có công bằng với hiệu suất cá nhân không?

• Hệ thống thưởng có công bằng giữa các nhân viên có vị trí tương tự không?

Các lợi ích khác với phần thưởng như thế nào?

• Các nhân viên thường phải trả toàn bộ hoặc một phần chi phí của tất cả các lợi ích

• Các quy định của chính phủ làm cho việc cung cấp lợi ích trở nên rất cứng nhắc

• Các lợi ích dễ quản lý hơn

• Các yêu cầu pháp lý cho các chương trình lợi ích thường không rõ ràng

Báo cáo lợi ích hàng năm phổ biến nhất là gì?

• FLMA

• EEO

• FLSA

• ERISA

Quản lý hiệu suất liên quan đến những lĩnh vực quản lý nào khác?

• Tuyển dụng (ngoài)

• Nhân sự (nội bộ)

• Quản lý doanh nghiệp

• Tất cả các lĩnh vực trên

Mục tiêu của phần thưởng dài hạn là gì?

• Phần thưởng khuyến khích

• Mức lương cơ bản

• Phần thưởng dựa trên hiệu suất

• Phần thưởng cạnh tranh