Quiz sobre Relaciones Interpersonales y Gestión de Conflictos

¿Qué se convirtió en una ciencia en los años 2000 gracias al conocimiento acumulado?

• La gestión de conflictos

• La biología

• La complejidad organizacional

• Las relaciones interpersonales

¿Qué se menciona como un factor que afecta el comportamiento de los sistemas complejos?

• La tecnología

• Los estilos de liderazgo

• La economía

• La cultura organizacional

¿Quién es citado en el texto respecto a la inteligencia emocional?

• Carl Jung

• Sigmund Freud

• Daniel Goleman

• Daniel Kahneman

¿Qué tipo de conflicto ocurre dentro de una persona?

• Conflicto organizacional

• Conflicto interpersonal

• Conflicto intrapersonal

• Conflicto intergrupal

¿Cuál es un elemento del conflicto mencionado en el texto?

• Los actores

• El tiempo

• La comunicación

• La solución

¿Qué estilo de gestión de conflictos implica ignorar el problema?

• Colaboración

• Evitar

• Compromiso

• Acomodación

¿Qué tipo de conflicto se origina entre grupos de personas?

• Conflicto organizacional

• Conflicto intrapersonal

• Conflicto interpersonal

• Conflicto de grupo

¿Qué estilo de gestión de conflictos busca una solución donde todos salgan beneficiados?

• Colaboración

• Acomodación

• Evitar

• Compitiendo

¿Qué se busca minimizar en la gestión de conflictos?

• Los actores involucrados

• Los resultados positivos

• Los resultados negativos

• Los problemas

¿Qué tipo de conflicto es bilateral?

• Cuando se evita el conflicto

• Cuando hay un conflicto interno

• Cuando dos partes quieren algo

• Cuando solo una parte tiene una queja