Soal-Soal Pelayanan Prima

Soal-Soal Pelayanan Prima

10th Grade

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

ulangan harian

ulangan harian

1st - 10th Grade

19 Qs

Latihan akhir Jurnal Penyesuaian

Latihan akhir Jurnal Penyesuaian

10th Grade

15 Qs

KHB T2: PERNIAGAAN RUNCIT

KHB T2: PERNIAGAAN RUNCIT

KG - University

10 Qs

DASAR-DASAR KEFARMASIAN -OBAT

DASAR-DASAR KEFARMASIAN -OBAT

10th Grade

12 Qs

SOAL BAHASA INDONESIA KELAS X

SOAL BAHASA INDONESIA KELAS X

9th - 12th Grade

20 Qs

LATIHAN SOAL BAHASA INDONESIA

LATIHAN SOAL BAHASA INDONESIA

9th - 12th Grade

10 Qs

3.17 PENILAIAN HASIL MOCK-UP ATAU MODEL

3.17 PENILAIAN HASIL MOCK-UP ATAU MODEL

7th Grade - University

10 Qs

Teks Anekdot

Teks Anekdot

10th Grade

20 Qs

Soal-Soal Pelayanan Prima

Soal-Soal Pelayanan Prima

Assessment

Quiz

Other

10th Grade

Practice Problem

Hard

Created by

Adham Adham

Used 6+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 6 pts

Apa fokus utama pelayanan prima dalam bisnis adalah?

Kecepatan layanan

Kepuasan pelanggan

Kepuasan karyawan

Efisiensi biaya

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 7 pts

Berikut ini yang BUKAN merupakan bagian dari konsep 3S dalam memberikan pelayanan prima?

Senyum

Menyapa

Melayani

Katakan halo

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 6 pts

Apa yang penting untuk menciptakan kesan pertama yang positif dalam pelayanan?

Produk berkualitas tinggi

Penampilan profesional

Harga rendah

Layanan cepat

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 6 pts

Manakah dari berikut ini yang merupakan manfaat pelayanan prima?

Peningkatan beban kerja karyawan

Mengurangi kebutuhan akan umpan balik pelanggan

Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan

Berkurangnya persaingan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 7 pts

Apa aspek penting dari penampilan pribadi dalam layanan bisnis?

Mengenakan pakaian mahal

Mengikuti standar dress code

Pencocokan warna dengan logo perusahaan

Menggunakan riasan tebal

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 7 pts

Berikut merupakan Faktor yang dapat mempengaruhi kepribadian seseorang, KECUALI...

Faktor biologis

Faktor budaya dan peradaban

Latar belakang pendidikan

Status keuangan

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 7 pts

Apa tujuan dari Prinsip kerja ergonomi agar terhindar dari kecelakaan kerja?

Untuk meningkatkan penjualan

Untuk meningkatkan keselamatan dan efisiensi tempat kerja

Mengembangkan produk baru

Untuk menarik lebih banyak pelanggan

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?