Thủ Lĩnh Trẻ

Là một thủ lĩnh trẻ trong câu lạc bộ, yếu tố nào quan trọng nhất để xây dựng niềm tin và sự tôn trọng từ nhóm?

• Quyết định nhanh chóng mà không tham khảo ý kiến người khác.

• Luôn cho mình đúng và không bao giờ thay đổi quyết định.

• Luôn lắng nghe, tôn trọng ý kiến và làm gương hành động.

• Chỉ hoàn thành nhiệm vụ cá nhân, không quan tâm đến nhóm.

Khi giải quyết xung đột giữa hai thành viên trong nhóm, thủ lĩnh nên 

• Quyết định ngay lập tức mà không nghe ý kiến của họ.

• Tạo không gian để thành viên chia sẻ và tìm giải pháp chung.

• Không can thiệp, để thành viên tự giải quyết.

• Yêu cầu hòa giải mà không xem xét nguyên nhân.

Khi phải giải quyết một tình huống khó khăn liên quan đến một thành viên yếu kém trong công việc, thủ lĩnh cần:

• Nói thẳng rằng thành viên đó không phù hợp với nhóm

• Phản hồi cụ thể và hỗ trợ họ cải thiện.

• Tìm thành viên khác thay thế ngay.

• Để tình huống tự giải quyết, không can thiệp.

Khi tổ chức một hoạt động nhóm, để đảm bảo sự tham gia của tất cả thành viên, thủ lĩnh nên làm gì?

• Đưa ra những nhiệm vụ rõ ràng và dễ hiểu cho từng thành viên

• Tạo không khí vui vẻ, khích lệ tinh thần mọi người tham gia

• Phân chia công việc phù hợp với sở trường của từng thành viên

• Tất cả các đáp án trên

Lựa chọn nào dưới đây KHÔNG phải là yếu tố quan trọng khi tổ chức một hoạt động cho câu lạc bộ?

• Sắp xếp không gian, thời gian và các nguồn lực cần thiết cho sự kiện

• Đảm bảo tất cả các thành viên đều tham gia và đóng góp ý kiến

• Quản lý ngân sách và các chi phí phát sinh trong quá trình tổ chức

• Chỉ quan tâm đến kết quả mà không chú ý đến quá trình

Có bao nhiêu giai đoạn phát triển vòng đời thành viên ?

• 5

• 6

• 7

• 8

Điều gì là yếu tố quan trọng nhất khi thu hút nhân tài trong giai đoạn "Attract"?

• Đảm bảo môi trường làm việc thân thiện, tích cực

• Chỉ tập trung vào mức lương và phúc lợi

• Tạo ra các chương trình thưởng hấp dẫn

• Xây dựng thương hiệu mạnh và rõ ràng cho tổ chức

Yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là một phần của quy trình "Onboarding" thành công?

• Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết và rõ ràng

• Giới thiệu về văn hóa công ty và các giá trị cốt lõi

• Đảm bảo nhân viên mới có cơ hội giao lưu với các đồng nghiệp cũ

• Đặt mục tiêu công việc và yêu cầu nhân viên hoàn thành trong tháng đầu tiên

Công cụ nào hiệu quả nhất để đo mức độ gắn kết và hài lòng của thành viên trong giai đoạn "Retain"?

• Khảo sát pulse survey (khảo sát nhanh định kỳ)

• Các cuộc họp nhóm định kỳ

• Chương trình thưởng và khuyến khích tài chính

• Phỏng vấn đánh giá hiệu suất hàng năm

Trong mô hình DISC, nhóm tính cách nào thường lạc quan, giao tiếp tốt, thân thiện và thuyết phục?

• Nhóm D (Dominance)

• Nhóm I (Influence)

• Nhóm S (Steadiness)

• Nhóm C (Conscientiousness)