PPPK Operator Pelayanan Operasional

Seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa server jaringan berjalan sangat lambat. Tindakan apa yang harus dilakukan untuk mengidentifikasi penyebabnya?

• Melakukan restart server.

• Mengecek penggunaan CPU dan RAM server.

• Menghubungi penyedia layanan internet.

• Memperbarui perangkat lunak server.

• Memeriksa kabel jaringan.

Sistem pemantauan mendeteksi anomali dalam data yang diolah. Langkah apa yang harus diambil untuk memastikan keakuratan data?

• Mengabaikan anomali.

• Mengganti perangkat keras.

• Melakukan backup data.

• Memverifikasi sumber data.

• Menyetel ulang sistem pemantauan.

Seorang Operator Layanan Operasional harus memastikan kelancaran operasi selama pemadaman listrik yang tidak terduga. Apa yang harus dilakukan untuk menjaga operasi tetap berjalan?

• Menggunakan generator cadangan.

• Mematikan semua perangkat.

• Meminta semua staf untuk berhenti bekerja.

• Menghubungi penyedia listrik.

• Menjalankan sistem pada mode hemat energi.

Sistem mengalami downtime yang tidak terduga selama jam kerja. Apa yang seharusnya dilakukan seorang Operator Layanan Operasional untuk meminimalkan dampak pada operasi?

• Menghubungi tim teknis.

• Menginformasikan kepada manajemen.

• Mengalihkan layanan ke sistem cadangan.

• Menunggu sistem kembali normal.

• Menghubungi pelanggan.

Alat yang berfungsi untuk melubangi dokumen agar bisa dimasukkan ke dalam map snelhecter/ ordner dalam memproses dokumen, disebut....

• Perforator.

• Stepler.

• Remover.

• Steples.

• Stempel.

Dalam memproses dokumen, peralatan kantor yang digunakan adalah....

• Kartu kendali dan daftar pengendali.

• Lembar pengantar dan lembar disposisi.

• Buku agenda dan buku ekspedisi.

• Filing cabinet dan folder.

• Perforator, stapler dan stempel/cap.

Jika hendak mencari kembali dokumen tentang "latihan training" dengan menggunakan filing sistem subjek, maka dapat dicari dalam laci ....

• Personalia.

• Training.

• Latihan training.

• Pendidikan.

• Kepegawaian.

Kegiatan menyatukan dokumen yang sejenis dan dibuat seperti buku dengan tujuan agar dokumen tersebut tidak mudah hilang, merupakan kegiatan.....

• Pustaka.

• Kliping.

• Binding/penjilid.

• Pembuatan buku.

• Pengarsipan.

Surat yang berisi masalah yang harus diselesaikan sesegera mungkin oleh beberapa pejabat sekaligus, maka langkah penanganan surat yang tepat adalah ....

• Surat diperbanyak dan diserahkan kepada pejabat yang terkait.

• Surat ditangani oleh pejabat tertentu dulu sampai selesai, baru ditangani pejabat lain.

• Surat langsung disampaikan kepada salah satu pejabat untuk dibaca bergantian.

• Surat dikumpulkan untuk membalas bersama-sama.

• Surat diserahkan kepada pejabat yang berkompeten terhadap masalah tersebut.

Seorang Operator Layanan Operasional perlu memastikan bahwa sistem berjalan optimal setelah pembaruan perangka