Organização Racional e análise do Trabalho

Quem é o pai da administração científica?

• Henry Ford

• Henri Fayol

• Max Weber

• Frederick Winslow Taylor

As condições do início do século XX fizeram a preocupação com a eficiência dar origem ao primeiro evento importante na história da administração contemporânea. Qual o nome desse movimento?

• Teoria das Relações Humanas

• Movimento da administração científica

• Escola de Administração Geral

• Teoria das Contingências

A teoria da administração científica representou uma mudança radical na forma de trabalhar. Essa mudança foi alcançada com conhecimento sistematizado e aplicação de métodos científicos. Quais são esses métodos?

• Planejamento e controle

• Observação e medição para melhorar a eficiência das organizações

• Liderança e motivação

• Análise e diagnóstico organizacional

A teoria científica é definida como uma metodologia que se baseia em métodos científicos e leis que permitem um melhor uso do dia e da mão de obra. O que ela procura evitar?

• Perda de tempo e dinheiro no processo produtivo

• Falta de liderança

• Desorganização na estrutura

• Ineficiência na gestão de recursos humanos

A produtividade de uma organização envolve a eficiência e a eficácia no desempenho individual e organizacional. Assinale a alternativa correta sobre a aplicação da eficiência e eficácia.

• A eficiência organizacional ocorre quando a organização atinge seus objetivos.

• É possível atingir a eficiência individual, sem atingir a eficácia organizacional.

• Somente ocorre a eficácia organizacional se a eficiência individual for atingida.

• Quando ocorre a eficácia organizacional é atingida, obrigatoriamente ocorre a eficiência organizacional.

Para Chiavenato (2020), o desempenho da administração deve atender simultaneamente a dois critérios fundamentais: eficiência e eficácia. Sendo assim, as seguintes alternativas estão relacionadas à eficiência, EXCETO:

• Fazer corretamente as coisas.

• Cumprir os regulamentos internos.

• Atingir as metas e os objetivos.

• Treinar e aprender.

Considere o seguinte comentário: A empresa XPTO obteve no ano de 2011 um resultado negativo (prejuízo) e abaixo das metas previamente projetadas. Esse resultado deveu-se principalmente ao fraco desempenho das equipes de vendas, pela dificuldade em utilizar as novas ferramentas implantadas no setor e por não ter sido colocado em prática o projeto de pós-venda. Considerando o exposto, pode-se afirmar que a empresa XPTO foi:

• Competitiva e eficaz.

• Ineficiente e ineficaz.

• Eficiente e eficaz.

• Não competitiva e não efetiva.

A Organização Racional do Trabalho (ORT) surgiu no apogeu da Administração Científica e visava à substituição dos métodos empíricos e rudimentares, utilizados nas tarefas, por métodos:

• Rudimentares

• Científicos

• Manuais

• Intuitivos

A ênfase nas tarefas e a racionalização do trabalho no nível operacional são enfoques da:

• Administração Cientifica.

• 1. Teoria Estruturalista.

• Teoria das Relações Humanas.

• Teoria da Contingência.

A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi enfatizada por quem?

• Frederick Taylor.

• Elton Mayo

• Max Weber

• Henri Fayol