Trong mô hình Marketing 4.0 của Philip Kotler, khách hàng có xu hướng:

• Tương tác với sản phẩm theo chu kỳ đơn lẻ

• Phụ thuộc hoàn toàn vào người bán

• Tham gia và kết nối đa chiều trên nền tảng số

• Chỉ tin tưởng vào quảng cáo truyền thống

Để tối ưu hiệu quả chiến dịch SEO, yếu tố nào dưới đây đóng vai trò quan trọng nhất?

• Độ dài bài viết

• Chất lượng và số lượng backlink

• Tên miền của website

• Tăng cường chạy quảng cáo

Biti’s đã sử dụng hình thức quảng bá nào trong chiến dịch “Đi để trở về” nhằm gia tăng tương tác với người dùng?

• Quảng cáo truyền hình

• Kết hợp cùng các nghệ sĩ nổi tiếng để ra mắt MV âm nhạc

• Chương trình giảm giá

• Quảng cáo ngoài trời

KPI nào sau đây không phù hợp khi đo lường hiệu quả của một chiến dịch Influencer Marketing?

• Số lượt nhấp chuột

• Số người theo dõi tài khoản Influencer

• Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng mới

• Doanh thu trực tiếp từ chiến dịch

Chiến lược nào sau đây thường được áp dụng trong việc tăng nhận diện thương hiệu cho các công ty start-up?

• Influencer Marketing

• Direct Marketing

• Quảng cáo trên TV

• PR truyền thống

Trong chiến dịch “Real Beauty” của Dove, mục tiêu cốt lõi là:

• Gia tăng doanh số bán hàng

• Thay đổi quan niệm về vẻ đẹp của phụ nữ

• Tăng cường khuyến mãi cho sản phẩm

• Quảng cáo sản phẩm dưỡng da mới

Để tối ưu hóa tỉ lệ mở Email Marketing, điều nào dưới đây là yếu tố quan trọng nhất?

• Thiết kế hình ảnh bắt mắt

• Tiêu đề hấp dẫn và cá nhân hóa

• Giảm dung lượng email

• Tăng độ dài của nội dung

Chiến dịch “Share a Coke” của Coca-Cola thành công nhờ vào chiến lược:

• Quảng bá qua mạng xã hội

• Cá nhân hóa sản phẩm qua việc in tên khách hàng trên chai

• Tặng sản phẩm miễn phí

• Giảm giá sản phẩm

Các công ty thời trang nhanh như Zara thường sử dụng chiến lược nào để duy trì sức hấp dẫn trên thị trường?

• Marketing truyền miệng

• Tiếp thị qua mạng xã hội

• Phát triển sản phẩm liên tục và cập nhật theo xu hướng

• Chỉ tập trung vào kênh phân phối truyền thống

Google Ads không tính phí dựa trên hình thức nào?

• CPC (Cost Per Click)

• CPM (Cost Per Thousand Impressions)

• CPA (Cost Per Acquisition)

• CPL (Cost Per Like)