Cuestionario sobre el marketing y su evolución

¿Cuál de los siguientes elementos ha sido un componente constante en la evolución del marketing a lo largo de la historia?

• • El uso de influencers en redes sociales.

• • La personalización masiva de productos.

• • La identificación y satisfacción de las necesidades del cliente.

• • La venta puerta a puerta como principal canal de distribución.

¿Qué cambio radical ha experimentado el marketing con la llegada de la era digital?

• • El enfoque en la producción en masa.

• La disminución de la importancia de la marca

• La capacidad de interactuar con los clientes en tiempo real.

• La reducción de los costos de publicidad

. ¿Cuál de las siguientes tendencias actuales en marketing se relaciona directamente con la idea de personalizar la experiencia del cliente?

• El marketing de influencers.

• • El marketing de contenidos.

• • El marketing de precisión.

• • El marketing verde.

¿Cómo se relaciona el concepto de "satisfacción del cliente" en el marketing actual con las prácticas del pasado?

• Ha perdido relevancia frente a la búsqueda de la maximización de las ganancias.

• • Se ha vuelto más complejo debido a la mayor diversidad de consumidores.

• • Sigue siendo un objetivo central, pero se logra a través de medios y estrategias diferentes.

• • Se ha sustituido por el concepto de "fidelización del cliente".

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la evolución del marketing es FALSA?

• • El marketing ha evolucionado de un enfoque centrado en el producto a uno centrado en el cliente.

• • La tecnología ha desempeñado un papel fundamental en la transformación del marketing.

• • Las necesidades y deseos de los consumidores han permanecido prácticamente inalterables a lo largo del tiempo.

• • El marketing ha pasado de ser una función aislada a integrarse en todas las áreas de una empresa.