Quản lý rủi ro về chất lượng sản phẩm

Bạn định nghĩa như thế nào về sản phẩm 2nd Life?

• Sản phẩm mới có một số lỗi thẩm mỹ nhỏ, đã để lâu trên Layout, khi nào cũ thì đưa vào second life

• Sản phẩm đã sử dụng, được khách hàng trả lại, đủ điều kiện bán lại. (Về mặt chức năng và ngoại quan, sản phẩm vẫn có thể sử dụng được)

• Cho thuê sản phẩm để sử dụng trong thời gian ngắn.

• Sản phẩm tân trang sau khi sửa chữa

Answer explanation

Sản phẩm đã sử dụng, được khách hàng trả lại và đủ điều kiện bán lại sẽ được trở thành sản phẩm Second life.

Đối với các sản phẩm hư và bị ảnh hưởng đến thẩm mỹ khi về cửa hàng, trước khi đưa vào Second life, các bạn cần xin xác nhận từ Store leader hoặc operation leaders.

Định nghĩa VRP là gì ?

• Sản phẩm cho thuê

• Sản phẩm rủi ro

• Sản phẩm rất phong phú

• Sản phẩm mới nhất

Answer explanation

VRP (Sản phẩm rủi ro) đề cập đến các sản phẩm có tính chất rủi ro cao, thường liên quan đến an toàn trong các môn thể thao mạo hiểm. Các lựa chọn khác không phù hợp với định nghĩa này.

Rủi ro kinh doanh mô hình Second Life ?

• Rủi ro về Pháp lý, truy xuất, thẩm mỹ và chất lượng

• Rủi ro về truy xuất nguồn gốc

• Rủi ro thẩm mỹ và sự không hài lòng của khách hàng

• Rủi ro về nhận thức chất lượng

Answer explanation

Mô hình Second Life đối mặt với nhiều rủi ro như pháp lý, truy xuất nguồn gốc, thẩm mỹ và sự không hài lòng của khách hàng, cũng như nhận thức về chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng đến sự thành công của nó.

Giày chạy bộ đủ điều kiện trong Second Life

• Có

• Không

Answer explanation

Giày chạy bộ không thuộc trong nhóm các sản phẩm rủi ro, vì vậy nhóm sản phẩm này đủ điều kiện để bán Second life

Áo bảo hộ cưỡi ngựa đủ điều kiện tham gia Second Life không ?

• Có

• Không

Answer explanation

Đối với các sản phẩm bảo hộ như nón bảo hiểm, găng tay bảo hộ, áo bảo hộ,... sản phẩm sẽ không đủ điều kiện để đưa vào second life

Hannah đang thảo luận về việc bán Second life cho dòng xe đạp carbon khách vừa trả lại. Liệu chúng ta có thể bán xe đạp carbon nếu Việt Nam đã xác định được chính sách đảm bảo an toàn ?

• Phụ thuộc vào chính sách quy định

• Bán được

• Không bán được

• Có thể bán spare part

Answer explanation

Cho dù Việt Nam có chính sách đảm bảo an toàn, nhưng việc bán xe đạp carbon vẫn không được phép do các quy định nghiêm ngặt về an toàn và chất lượng của Decathlon. Do đó, lựa chọn đúng là 'Không bán được'.

Dao / Dao găm & Đạn ược đủ điều kiện trong Second Life

• Có

• Không

• Có nhưng phải được kiểm soát

• Tùy

Answer explanation

Trong chính sách các sản phẩm rủi ro Second Life, Dao / Dao găm và Đạn không được phép sử dụng, do đó câu trả lời đúng là "Không". Điều này nhằm đảm bảo môi trường an toàn và thân thiện cho tất cả người chơi.

Cung tên và nỏ có được bán trong Second Life không ?

• Có

• Không

• Có nhưng phải có sự kiểm soát

Xe Scooter điện đủ điều kiện để bán Second Life

• Có

• Không

• Có nhưng phải được kiểm soát

• Tùy Mẫu

Answer explanation

Xe Scooter điện có thể bán Second Life, nhưng cần phải được kiểm soát để đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm. Điều này giúp bảo vệ an toàn người tiêu dùng và duy trì tiêu chuẩn thị trường. Hiện tại Việt Nam chưa có luật cho các dòng sản phẩm này, vì vậy về mặt pháp lý vẫn chưa đủ điều kiện để bán và bán second life

Nón bảo hiểm có đủ điều kiện bán Second Life

• Có

• Không

• Có nhưng phải được kiểm soát

• Tùy mẫu

Answer explanation

Nón bảo hiểm không đủ điều kiện bán Second Life vì chúng không đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng cần thiết cho việc sử dụng lại. Do đó, lựa chọn đúng là 'Không'.