Základy komunikácie

Čo je komunikácia?

• Komunikácia je proces ticha.

• Komunikácia je proces výmeny informácií.

• Komunikácia je len o rozprávaní.

• Komunikácia je výlučne písanie správ.

Aké sú hlavné účastníci komunikácie?

• posol, informácia, signál

• odosielateľ, prijímateľ, správa

• komunikácia, kontext, reakcia

• prijímateľ, odpoveď, kanál

Aké sú zásady správnej komunikácie?

• Zásady správnej komunikácie nezahŕňajú rešpekt.

• Zásady správnej komunikácie zahŕňajú aktívne počúvanie, jasnosť, rešpekt, vhodnosť a prispôsobenie.

• Vhodnosť komunikácie nie je potrebná pri formálnych rozhovoroch.

• Jasnosť je menej dôležitá ako emócie.

Čo znamená kooperácia v komunikácii?

• Kooperácia je len o výmene informácií.

• Kooperácia v komunikácii je spolupráca a vzájomné porozumenie medzi účastníkmi.

• Kooperácia je proces, ktorý sa deje len v skupinách.

• Kooperácia v komunikácii znamená ignorovanie názorov ostatných.

Aké prostriedky sa používajú v jazykovej komunikácii?

• Slová, frázy, gramatika, tón hlasu, neverbálne signály a kontext.

• Hudobné nástroje

• Obrázky a grafy

• Matematické vzorce

Čo je jazykový systém znakov?

• Jazykový systém znakov je iba pre umenie.

• Jazykový systém znakov je náhodný súbor symbolov.

• Jazykový systém znakov je len pre písanie.

• Jazykový systém znakov je súbor symbolov a pravidiel pre komunikáciu.

Aké sú druhy verbálnej komunikácie?

• Hovorená, písaná a neverbálna komunikácia.

• Písaná, neverbálna a zvuková komunikácia.

• Hovorená, neverbálna a vizuálna komunikácia.

• Hovorená, písaná a emocionálna komunikácia.

Čo je neverbálna komunikácia?

• Komunikácia, ktorá sa uskutočňuje výhradne prostredníctvom technológie.

• Forma komunikácie, ktorá zahŕňa len zvuky.

• Neverbálna komunikácia je forma komunikácie, ktorá sa uskutočňuje bez slov, prostredníctvom gest, mimiky a iných neverbálnych signálov.

• Komunikácia, ktorá sa uskutočňuje len písomne.

Akú úlohu zohráva mimika v komunikácii?

• Mimika slúži na zakrývanie emócií a znižovanie komunikácie.

• Mimika je dôležitá iba v písanej komunikácii.

• Mimika vyjadruje emócie a posilňuje verbálnu komunikáciu.

• Mimika je len estetický prvok bez významu.

Prečo je dôležité aktívne počúvanie?

• Zlepšuje komunikáciu a posilňuje vzťahy.

• Znižuje efektivitu tímovej práce.

• Zvyšuje stres a napätie v komunikácii.

• Obmedzuje možnosti vyjadrenia názorov.