SOAL UJIAN SEMESTER GANJIL 2024/2025 DASAR-DASAR KEJURUAN BAB 1

Manajemen perkantoran mencakup dua bidang yaitu...

• aktivitas kantor dan sarana kantor

• manajemen dan aktivitas kantor

• manajemen administrasi dan manajemen sumber daya manusia
• Aktivitas kantor dan manajemen administrasi

Dalam oengorganisasian hubungan antarunit kerja secara keseluruhan, pekerjaan kantor dapat menerapkan asas-asas, kecuali

• Asas sentralisasi

• Asas desentralisasi

• Asas konsentralisasi

• Asas dekontralisasi

Asas yang semua pekerjaan dipusatkan pada satu bagian tersendiri adalah....

• Asas sentralisasi

• Asas desentralisasi

• Asas konsentralisasi

• Asas dekontralisasi

Suatu usaha yang diberikan kepada orang atau konsumen adalah...

• manajemen perkantoran

• aktivitas kantor

• layanan bisnis

• kagiatan kantor

Layanan yang langsung bertemu secara fisik adalah...

• Layanan pelanggan melalui email

• Layanan pelangganan berjalan

• Layanan pelangganan melalui livechat

• Layanan self-service

Gambar tersebut disebut layanan pelanggan...

• berjalan

• melalui telephone

• melalui livechat

• melalui forum

Gambar tersebut merupakan jenis bisnis....

• ekstraktif

• agraris

• industri

• dagang

Gambar berikut merupakan jenis bisnis jasa....

• usaha rumah tangga

• perumahan

• bisnis profesi

• bidang komunikasi

Gambar berikut termasuk jenis bisnis jasa...

• bidang komunikasi

• usaha pendidikan

• layanan keuangan

• bisnis profesi

Badan usaha berbentuk badan hukum...kecuali

• PT

• Firma

• Yayasan

• Organisasi