Kiến thức về Marketing

Marketing được Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ định nghĩa là gì?

• Hoạt động bán hàng

• Quá trình quản lý chi phí sản phẩm

• Hoạt động, tập hợp các tổ chức và quy trình để tạo ra, truyền đạt, cung cấp và trao đổi các dịch vụ có giá trị

• Hoạt động nghiên cứu thị trường

Thành phần nào KHÔNG thuộc các hoạt động của Marketing?

• Sáng tạo

• Truyền thông

• Phân phối

• Đổi mới công nghệ

Các thành phần của Marketing truyền thống được tóm tắt bằng:

• Bốn chữ P

• Ba chữ V

• Bốn bước C

• Ba giai đoạn S

Sáng tạo trong Marketing nghĩa là gì?

• Tạo ra sản phẩm mới dựa trên ý kiến khách hàng

• Đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng

• Giảm giá sản phẩm để tăng doanh thu

• Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm

Địa điểm (Place) trong Marketing ám chỉ điều gì?

• Kênh phân phối sản phẩm đến khách hàng

• Khu vực đặt nhà máy sản xuất

• Giá trị sản phẩm ở từng khu vực

• Địa điểm tổ chức hội chợ thương mại

Giá trị trong Marketing được xác định bởi:

• Doanh nghiệp sản xuất

• Khách hàng

• Đội ngũ bán hàng

• Nhà phân phối

Phương trình giá trị cá nhân bao gồm:

• Giá trị = Lợi ích nhận được + Giá cả

• Giá trị = Lợi ích nhận được – [Giá cả + Rắc rối]

• Giá trị = Giá cả x Lợi ích nhận được

• Giá trị = [Lợi ích nhận được – Giá cả] x Rắc rối

Giá trị thay đổi theo điều gì?

• Đặc điểm sản phẩm

• Nhu cầu và đánh giá cá nhân của khách hàng

• Giá cả sản phẩm trên thị trường

• Chi phí sản xuất

Ví dụ nào thể hiện giá trị cá nhân trong Marketing?

• Giá cả của sản phẩm đồng đều với mọi khách hàng

• Mỗi người nhận định khác nhau về mức độ hài lòng với món ăn giống hệt nhau

• Chi phí sản xuất cao hơn giá b

hiện giá trị cá nhân trong Marketing?

• Giá cả của sản phẩm đồng đều với mọi khách hàng

• Mỗi người nhận định khác nhau về mức độ hài lòng với món ăn giống hệt nhau

• Chi phí sản xuất cao hơn giá bán

• Cả ba đáp án trên