Quiz về bảng hỏi và phỏng vấn

Nhận định nào sau đây là đúng về bảng hỏi?

• Một loại bảng thống kê

• Một công cụ để phỏng vấn trực tiếp

• Bảng liệt kê các câu hỏi để người tham gia khảo sát tự trả lời

• Bảng liệt kê các dữ liệu thu thập được

Lựa chọn 1 ưu điểm của bảng hỏi so với phỏng vấn

• Cung cấp thông tin có khả năng so sánh

• Yêu cầu kỹ năng phỏng vấn cao

• Dễ dàng thu thập thông tin không có cấu trúc

• Đòi hỏi thời gian ít hơn để thực hiện

Tìm điểm khác biệt giữa bảng hỏi và phỏng vấn

• Bảng hỏi yêu cầu người phỏng vấn có vai trò chủ động

• Bảng hỏi bao gồm các câu hỏi đóng hoặc mở người tham gia tự trả lời

• Bảng hỏi không cần phải ghi lại câu trả lời

• Bảng hỏi là phương pháp thu thập thông tin chính

Cty chè Hào Đạt muốn nghiên cứu về mưu cầu khách hàng đối với sản phẩm mới, chọn bước đầu tiên cần thực hiện khi xây dựng bảng hỏi

• Xác định phương pháp phỏng vấn

• Xác định thông tin cần thu thập

• Xác định mẫu khảo sát

• Xác định hình thức câu trả lời

Nhóm nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng nông sản tiến hành thu thập thông tin qua bảng hỏi, chọn yếu tố quan trọng khi thiết kế bảng hỏi?

• Bảng hỏi sử dụng ngôn ngữ chuyên nghành phức tạp

• Đảm bảo bảng hỏi không quá dài để người tham gia kh cảm thấy mệt mỏi

• Bảng hỏi có các câu hỏi theo thứ tự ngẫu nhiên

• Bảng hỏi chỉ bao gồm câu hỏi mở

Để thu thập thông tin sơ cấp về thói quen mua hàng, cty Hoa sen nên vận dụng phương pháp phỏng vấn thay vì bảng hỏi trong trường hợp?

• Khi muốn thu thập thông tin chi tiết và sâu sắc

• Khi đối tượng khảo sát không thoải mái trả lơi phỏng vấn

• Khi nghiên cứu yêu cầu sự linh hoạt trong câu hỏi

• Khi muốn tiết kiệm thời gian thu thập dữ liệu

Doanh nghiệp thương mại và dịch vụ Minh An tiến hành khảo sát về nhu cầu khách hàng đối với hàng mỹ phẩm, chọn yếu tố không cần thiết kế nội dung câu hỏi

• Kiến thức của đối tượng được hỏi

• Sự kiện thực tế

• Màu sắc của bảng hỏi

• Ý kiến và thái độ của đối tượng được hỏi

Cty vận tải Bình An tiến hành điểu tra nhu cầu khách hàng về dịch vụ vận tải, lựa chọn một ưu điểm của câu hỏi đóng trong quá trình thiết kế bảng hỏi để vận dụng phù hợp với nghiên cứu?

• Giúp thu thập dữ liệu chi tiết

• Dễ dàng phân tích và so sánh dữ liệu.

• Khuyến khích trả lời tự do

• Yêu cầu thời gian ít hơn để trả lời

Khi sử dụng bảng hỏi để thu thập thông tin khách hàng, nhóm nghiên cứu về thị trường tiêu dùng hàng may mặc nhằm xác định lợi ích nào của việc điều chỉnh ngôn ngữ trong bảng hỏi?

• Đảm bảo người trả lời hiểu đúng câu hỏi.

• Gỉảm thiểu thời gian thu thập dữ liệu

• Tăng số lượng người tham gia khảo sát

• Đảm bảo tính khoa học của bảng hỏi

Doanh nghiệp Loglstles Thái Anh nghiên cứu nhu cầu vận tải của khách hàng, câu trả lười mở trong bảng hỏi nên được vận dụng trong trường hợp nào?

• Khi cần thu thập thông tin định lượng

• Khi muốn khuyến khích trả lời tự do và chi tiết.

• Khi muốn dễ dàng phân tích dữ liệu

• Khi muốn so sánh kết quả dễ dàng