UAS Dasar-Dasar Manajemen Perkantoran

Apa nama lain untuk Analis Manajemen?

• Ahli Manajemen

• Analis Konsultan

• Konsultan Perusahaan

• Asisten Manajemen

• Penyedia

Menurut etimologi, istilah 'Kantor' berasal dari bahasa mana?

• Arab

• Belanda

• Jerman

• Inggris

• Prancis

Sebagai seseorang yang memiliki profesi seperti gambar di samping, seseorang diharuskan memiliki sifat-sifat berikut...

• Murung dan Kaku

• Baik dan Acuh Tak Acuh

• Sopan dan Ramah

• Diam dan Sopan

• Santun dan Santai

Pemahaman tentang profil dunia kerja di bidang manajemen kantor dan layanan bisnis dapat diartikan sebagai...

• Deskripsi berbagai jenis pekerjaan di bidang MPLB

• Ilustrasi berbagai jenis pekerjaan di bidang MPLB

• Etika kerja di bidang MPLB

• Hubungan pekerjaan di bidang MPLB

• Regulasi pekerjaan di bidang MPLB

Manakah di antara berikut ini yang bukan merupakan layanan bisnis?

• Umpan balik

• Email

• Obrolan langsung

• Pelanggan yang datang langsung

• Layanan panggilan

Sebuah kantor yang melengkapi lingkungannya dengan elemen seperti pencahayaan yang baik, desain kantor yang nyaman, ventilasi, kebersihan, dan tata letak kantor berarti telah menerapkan elemen...

• Ergonomi

• Utilitas

• Estetika

• Keseluruhan

• Kerapian

Karakteristik khusus yang membedakan revolusi industri 4.0 dari revolusi industri sebelumnya adalah...

• Inovasi, transformasi, otomatisasi

• Inovasi dan transformasi

• Inovasi

• Otomatisasi dan Transformasi

• Inovasi, otomatisasi, dan transfer

Fungsi layanan pelanggan dalam suatu organisasi atau kantor adalah fungsi utama kantor...

• Memproses Informasi

• Menerima Informasi

• Mencatat Informasi

• Mendistribusikan Informasi

• Melipatgandakan Informasi

Setelah tugas kerja selesai, langkah selanjutnya adalah mengendalikan kinerja karyawan, tindakan ini adalah fungsi manajemen...

• Pengendalian

• Perencanaan

• Pelaksanaan

• Pengorganisasian

• Pelaporan

Sebuah perangkat lunak untuk memproses data dalam bentuk angka. Kemajuan dalam teknologi komputer telah sangat membantu berbagai aktivitas manusia. Hampir semua bidang pekerjaan menggunakan komputer...

• Ms. Publisher

• Ms. Word

• Ms. Access

• Ms. Excel

• Ms. PowerPoint