Formele comunicării scrise- Sesizarea

Ce este sesizarea?

• Un raport de activitate al unei organizații.
• O plângere adresată unui vecin.
• Un document oficial emis de o instanță judecătorească.
• Un act de informare sau solicitare adresat unei autorități.

Care sunt componentele principale ale unei sesizări bine redactate?

• Detalii despre autor, lista de participanți, concluziile întâlnirii, bugetul alocat, termenul de răspuns.
• Obiectivele sesizării, istoricul problemei, resursele necesare, feedback-ul primit, data redactării.
• Numărul de pagini, data limită, semnătura autorului, tipul de document, subiectul sesizării.
• Date de identificare, descrierea problemei, faptele relevante, soluția dorită, informații de contact.

În ce fel diferă sesizarea de alte tipuri de documente, cum ar fi procesul verbal sau memo?

• Sesizarea este un document de comunicare internă.
• Procesul verbal este o solicitare formală adresată unei autorități.
• Memo-ul consemnează fapte și nu este un document oficial.
• Sesizarea diferă prin faptul că este o solicitare formală adresată unei autorități, în timp ce procesul verbal consemnează fapte, iar memo-ul este un document de comunicare internă.

Care este scopul principal al utilizării unei sesizări în context profesional?

• Aducerea la cunoștință a unei probleme care necesită atenție.
• Îmbunătățirea relațiilor interumane.
• Crearea unui raport anual.
• Reducerea costurilor de operare.

Ce secțiuni trebuie să includă o sesizare pentru a fi considerată completă și coerentă?

• Numărul de telefon al autorului, data sesizării, semnătura
• O descriere generală, numele instituției, data limită
• Date de identificare, destinatarul, obiectivul sesizării, descrierea situatiei problematice, data și semnătura

• O listă de sugestii, numele persoanei de contact, adresa email

Care sunt cele mai comune greșeli în redactarea unei sesizări?

• Lipsa de claritate și omisiuni de informații esențiale.
• Lipsa semnăturii și a datelor de contact.
• Prezentarea excesivă a detaliilor irelevante.
• Utilizarea unui limbaj tehnic complicat.

De ce este esențial ca o sesizare să fie redactată într-un mod obiectiv și susținută de fapte?

• Pentru a evita confuzia și ambiguitatea.
• Este important pentru a face o plângere mai lungă.
• Este esențial pentru a impresiona cititorul.
• Este esențial pentru credibilitate și evaluare corectă.

Ce tip de informații ar trebui evitate în redactarea unei sesizări?

• Informații personale despre terți.

• Detalii irelevante pentru problema sesizată.

• Toate cele de mai sus.

• Opinile subiective ale autorului.

Care este importanța structurării clare a unei sesizări?

• Pentru a respecta normele de redactare.

• Pentru a face documentul mai lung.

• Pentru a facilita înțelegerea și analiza problemei.

• Pentru a impresiona cititorul.

Ce se poate întâmpla dacă o sesizare nu este redactată corect?

• Va fi apreciată de autoritate.

• Nu va necesita răspuns.

• Va fi procesată mai repede.

• Poate fi ignorată sau respinsă.