Repaso CF22_Pol. MKT 30112024

¿Qué es la AMA?

• American Marketing Association

• Asociación Americana de mercadotecnia

• Association marketing american

• Asociación americana de actividades de marketing

Cómo se decine el Marketing según la AMA:

• El proceso de planificación de la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales

• El proceso de ejecución de la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales

• El proceso de planificación y ejecución de la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales

• El proceso de planificación y ejecución de la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos.

El marketing se basa en 3 pilares importantes, elige la opción correcta:

• Detectar, orientar y planificar

• Detectar, orientar y estimular

• Planificar, orientar y ejecutar

• Detectar, ejecutar y estimular

Dentro del MKT MIX, cual de las siguientes no es la correcta

• Producto

• Precio

• Producción

• Establecimiento

El marketing transaccional es:

• Aquel que se enfoca en la fidelización de los clientes.

• El que trabaja a largo plazo las relaciones con clientes.

• Se realiza con una medios de comunicación masiva unidireccional.

• Se realiza con una medios de comunicación masiva bidireccional.

El marketing relacional es:

• Aquel que se enfoca en la fidelización de los clientes.

• El que trabaja a corto plazo las relaciones con clientes.

• Se realiza con una medios de comunicación masiva unidireccional.

• El cliente es pasivo.

Definimos como marketing emocional:

• Recibe su nombre debido a la capacidad de difusión que consiguen algunos contenidos o mensajes publicitarios, igual que un virus cuando se replica y se expande sin control, de individuo a individuo de forma rápida

• Es aquel cuyo objetivo consiste en fidelizar a los clientes haciendo que se sientan parte de la empresa, conscientes de que sus opiniones son escuchadas

• Se trata del conjunto de herramientas de marketing dirigidas a sensibilizar a los clientes a través de una acción que contribuya a la mejora de algún aspecto de ámbito social, ecológico, relativo al bienestar, etc

• Es el conjunto de herramientas que una empresa necesita para estar presente en la red, haciendo publicidad o vendiendo online

Cuál de los siguientes criterios utilizamos para segmentar, según lo visto en clase:

• Geográficos

• Demográficos

• Conductuales

• Todas son correctas

Definimos como cliente potencial:

• Aquellos que la empresa considera que pueden estar interesados en el producto o servicio por ajustarse más la oferta a sus intereses

• Aquellos que por estadística suponemos que van a adquirir nuestro producto. Este dato es consecuencia de la experiencia de la propia empresa, o si el producto o la empresa es nueva en el mercado, se debe basar en estudios estadísticos

• Aquellos que no se adaptarán al perfil definido en la empresa. Dependiendo de a qué tipo de clientes se dirija, se establecerá una oferta concreta u otra.

• Ninguna es correcta

De las siguientes variables, cuál corresponde al macroentorno:

• Ambientales

• Clientes

• Negociación

• Legales