Tác giả của "Trường phái quản trị quá trình" là

• Harold Koontz

• Henry Fayol

• R. Owen

• Max Weber

Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị là

• Năng suất lao động

• Con người

• Hiệu quả

• Lợi nhuận

Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị hành chính, quản trị định lượng là

• Con người

• Năng suất lao động

• Cách thức quản trị

• Lợi nhuận

Quản trị theo học thuyết Z là

• Quản trị theo cách của Mỹ

• Quản trị theo cách của Nhật Bản

• Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ và của Nhật Bản

• Các cách hiểu trên đều sai

Tác giả của học thuyết Z là

• Người Mỹ

• Người Nhật Bản

• Người Mỹ gốc Nhật Bản

• Một người khác

Mary Parker Follet thuộc trường phái quản trị nào

• Khoa học

• Hành chính

• Tâm lý xã hội

• Định lượng

Mayo thuộc trường phái quản trị nào

• Hiện đại

• Tâm lý xã hội

• Định lượng

• Cổ điển

Tác giả của học thuyết X là

• William Ouchi

• Frederick Herzberg

• Henry Fayol

• Douglas McGregor

Điền vào chỗ trống "trường phái tâm lý xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ…của con người trong xã hội"

• Xã hội

• Bình đẳng

• Đẳng cấp

• Lợi ích

Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là:

• Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống khép kín

• Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người

• Cả A và B

• Cách nhìn phiến diện