Ujian Akhir Semester Ganjil 2024

Salah satu tugas dari profesi ini adalah menjadi penghubung antara institusi/perusahaan dan masyarakat, terutama lingkungan sekitar, dengan tujuan saling menguntungkan sehingga tercipta suasana yang kondusif. Profesi yang dimaksud adalah..........

• Reseller

• Merchandiser

• Drop servicing

• Hubungan masyarakat

• Eksekutif penjualan

Perhatikan manfaat berikut dari kewirausahaan.

• Mengubah pola pikir untuk lebih berhati-hati dan kritis

• Menjadi kesempatan untuk menentukan nasib sendiri

• Menjalankan fungsi sosial untuk memajukan bangsa

• Menyediakan peluang kerja

• Menambah pendapatan negara dalam bentuk pembayaran pajak.

Pengusaha memiliki lima karakteristik, yaitu memiliki motivasi pencapaian, berorientasi masa depan, memiliki semangat kepemimpinan, mampu membangun jaringan bisnis, dan responsif terhadap perubahan. Sikap yang menunjukkan karakteristik berorientasi masa depan adalah..........

• Memiliki pengetahuan yang luas

• Membangun tim yang baik

• Berani mengambil risiko

• Berani bertindak

• Berpikir kritis

Dalam menjalankan bisnis, pengusaha mengalami kegagalan karena beberapa alasan, seperti kesulitan mengendalikan perilaku karyawan, mudahnya mengkritik karyawan di depan umum, atau menyalahkan orang lain atas kesalahan yang terjadi dalam proses bisnis. Ini termasuk kegagalan dalam kewirausahaan karena kurangnya……………….

• Sikap tulus dalam kewirausahaan

• Kemampuan mengendalikan keuangan

• Pengawasan peralatan

• Kompetensi dalam manajerial

• Perencanaan

Salah satu tahap dalam proses kewirausahaan adalah tahap mempertahankan bisnis. Berikut adalah contoh perilaku yang dapat dilakukan oleh pengusaha untuk mempertahankan bisnis..........

• Menutup bisnis

• Maksimalkan biaya operasional

• Menggabungkan keuangan bisnis dan pribadi

• Menunda persiapan anggaran atau rencana keuangan

• Konsultasi masalah dengan seseorang yang sudah kompeten dalam bisnis

Seorang Duta Merek menemukan bahwa banyak konsumen memiliki pandangan negatif terhadap merek yang diwakilinya. Apa yang harus dia lakukan untuk membantu mengubah pandangan itu?

• Hindari interaksi dengan konsumen yang mengkritik

• Sampaikan pesan positif dan berinteraksi langsung dengan konsumen secara pribadi

• Blokir konsumen yang mengkritik di media sosial

• Gunakan merek lain dalam aktivitasnya

• Kurangi kegiatan promosi sampai opini publik membaik

Seorang Pembuat Konten di sebuah perusahaan perlu membuat konten baru dan menarik untuk produk yang telah ada di pasaran untuk waktu yang lama dan mulai kehilangan minat. Strategi apa yang dapat dia terapkan?

• Presentasikan informasi baru dan edukatif tentang manfaat produk yang tidak banyak diketahui konsumen

• Kurangi jumlah konten yang diposting untuk membuatnya lebih eksklusif

• Abaikan produk lama dan fokus pada produk yang lebih baru

• Meniru konten dari perusahaan pesaing

• Buat konten yang hanya menampilkan harga produk

Seorang Pejabat Hubungan Masyarakat ingin memperbaiki citra perusahaan di mata publik setelah insiden yang merusak reputasinya. Langkah mana yang paling tepat untuk diambil?

• Mengeluarkan pernyataan yang menyalahkan konsumen atas insiden tersebut

• Meminta maaf dan memberikan penjelasan yang transparan kepada publik

• Mengabaikan kritik dan terus mempromosikan seperti biasa

• Menutup semua akses media ke perusahaan

• Mengganti semua staf

Seorang Manajer Pemasaran menghadapi penurunan penjualan dari produk tertentu. Apa yang harus dia lakukan untuk mengidentifikasi penyebab dan meningkatkan penjualan?

• Lakukan riset pasar dan analisis tren konsumen saat ini

• Tawarkan diskon besar pada produk tanpa mempertimbangkan segmen pasar

• Kurangi biaya produksi untuk meningkatkan keuntungan

• Ganti produk dengan yang baru

• Buat iklan tanpa meninjau efektivitas media yang digunakan

Dalam profesi pemasaran, tugas utama seorang Eksekutif Penjualan adalah:

• Menganalisis pasar dan menentukan harga produk

• Negosiasi dengan pelanggan potensial dan mencapai target penjualan

• Mengelola hubungan perusahaan dengan media dan publik

• Merancang konten kreatif untuk media sosial

• Menciptakan produk baru yang inovatif