Gastles Sales

Waar staat CRM voor?

• Can't remember much

• Customer relationship management

• Complex random messages

• Constantly revising meetings

Wat is een belangrijke taak van een Sales Development Representative (SDR)?

• Het sluiten van deals

• Het kwalificeren van leads

• Het ontwikkelen van verkoopstrategieën

• Het beheren van klantrelaties

Welke van de volgende is GEEN onderdeel van het BANT-principe?

• Budget

• Authority

• Need

• Trust

Welke techniek uit 'Never Split the Difference' van Chris Voss helpt om de emoties van de ander te benoemen?

• Mirroring

• Labeling

• Anchoring

• Reframing

Wat is de grootste angst van een Sales?

• Een lege koffiemachine

• Een volle agenda

• Een klant die niet opneemt

• Een verloren pen

Waar kijken ze bij de overheid liefst naar, tijdens de uren?

• Komen Eten

• De Koers

• Over de Oceaan

• Flikken Gent